Valuta preferita

Come funziona la tariffazione in valuta preferita?

Nei mercati in cui è disponibile la tariffazione in valuta preferita, Uber può assegnare la tua valuta locale come valuta preferita di default. La tariffazione in valuta preferita consente agli utenti di vedere le tariffe nella loro valuta familiare, evitando la complicazione di dover fare conversioni valutarie al momento della richiesta di una corsa. Si applica una commissione di conversione quando scegli di pagare nella tua valuta preferita invece che nella valuta locale. La commissione applicabile può variare in base alla valuta preferita selezionata e sarà mostrata prima di confermare la corsa.

Puoi aggiornare la tua preferenza in qualsiasi momento nella sezione “Valuta preferita” nelle impostazioni del tuo Portafoglio Uber per pagare nella valuta locale ed evitare la commissione di conversione di Uber.

Qual è la commissione applicata per la tariffazione in valuta preferita di Uber?

Se scegli di pagare in una valuta preferita invece che nella valuta locale, Uber applicherà una commissione di conversione basata sulla valuta preferita utilizzata per la transazione. La commissione è calcolata come percentuale della tariffa totale della corsa, inclusi tutti i tributi e le commissioni obbligatorie per legge, ma escludendo eventuali mance.

Le commissioni di conversione applicabili sono:

  • USD, CAD, EUR, GBP, JPY, AUD, BRL, ARS, PEN, UYU, PYG, CHF, ILS: 1,5%
  • BRL: 1,5%, più IOF del 3,5% addebitato dal processore di pagamento
  • MXN: 0,4%
  • COP: 0,4%
  • KRW: 1,0%

Quando è disponibile la tariffazione in valuta preferita?

La tariffazione in valuta preferita è disponibile solo per corse on-demand come UberX, UberXL, Uber Black e Uber Green. Si noti che corse come Uber Noleggi, Prenota, corse programmate, quelle con partner terzi e ordini Uber Eats o Consegna non sono idonee.

La tariffazione in valuta preferita non è disponibile per il tuo profilo business collegato al tuo partner o a un’organizzazione simile, ma potrai comunque scegliere manualmente la tariffazione in valuta preferita per le corse idonee sul tuo Profilo personale.

Cosa succede se scelgo di pagare nella valuta locale?

Le tariffe saranno mostrate nella valuta del paese o della regione in cui ti trovi. Il tuo fornitore di pagamento potrebbe addebitare commissioni per transazioni in valuta estera. Ti consigliamo di verificare i termini della tua carta di credito/debito o della modalità di pagamento selezionata per conoscere eventuali commissioni applicabili alle transazioni estere, così da decidere quale opzione sia la migliore per te.

Come posso rinunciare alla tariffazione in valuta preferita o modificare le mie preferenze di valuta?

Puoi scegliere di rinunciare alla tariffazione in valuta preferita in qualsiasi momento. Vai semplicemente al tuo Portafoglio, seleziona Imposta valuta preferita e scegli Pagare sempre nella valuta locale.

In quali paesi o regioni è disponibile la tariffazione in valuta preferita?

La tariffazione in valuta preferita è disponibile per le corse effettuate fuori dal tuo paese di origine, a seconda della tua valuta preferita e del paese in cui stai viaggiando.

Se la tua valuta preferita è una delle seguenti, vedrai le tariffe della corsa nella tua valuta locale quando viaggi in questi paesi o regioni:

  • USD (dollaro statunitense) — Canada, Eurozona, Regno Unito, Messico e Brasile
  • CAD (dollaro canadese) — Stati Uniti, Eurozona, Regno Unito, Messico e BrasileEUR (Euro) — Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Messico e Brasile
  • GBP (sterlina britannica) — Stati Uniti, Canada, Eurozona, Messico e Brasile
  • JPY (yen giapponese) — Stati Uniti, Canada, Eurozona, Regno Unito, Messico e Brasile
  • AUD (dollaro australiano) — Stati Uniti, Canada, Eurozona, Regno Unito, Messico e Brasile
  • BRL (real brasiliano) — Stati Uniti, Canada, Eurozona, Regno Unito e Messico
  • MXN (peso messicano) — Stati Uniti, Canada, Eurozona, Regno Unito
  • ARS (peso argentino) — Stati Uniti, Canada, Messico
  • COP (peso colombiano) — Stati Uniti, Canada, Messico
  • KRW (won sudcoreano) — Stati Uniti, Canada, Messico
  • PEN (sol peruviano) — Stati Uniti, Canada, Messico
  • UYU (peso uruguaiano) — Stati Uniti, Canada, Messico
  • PYG (guaraní paraguaiano) — Stati Uniti, Canada, Messico
  • CHF (franco svizzero) — Stati Uniti, Canada, Messico
  • ILS (shekel israeliano) — Stati Uniti, Canada, Messico
  • PAB (balboa panamense) / USD — Stati Uniti, Canada, Messico

Ci sono restrizioni sui tipi di pagamento?

La tariffazione in valuta preferita è disponibile solo quando si paga con carta di credito, carta di debito o portafoglio digitale (ad esempio, Apple Pay o Google Pay). Le seguenti opzioni di pagamento non sono mai idonee, indipendentemente dalla valuta: dividi tariffa, Uber Cash, Uber Money, contanti, buono regalo, Alipay, Venmo e Zaakpay. Si applicano restrizioni aggiuntive per alcune valute preferite:

  • Real brasiliano (BRL): sono supportate solo le carte di credito. Carte di debito, Apple Pay, Google Pay e PIX non sono attualmente disponibili.
  • Peso argentino (ARS) e guaraní paraguaiano (PYG): Apple Pay e Google Pay non sono attualmente disponibili.
  • Peso colombiano (COP), sol peruviano (PEN) e peso uruguaiano (UYU): carte American Express, Apple Pay e Google Pay non sono attualmente disponibili.
  • Balboa panamense (PAB): carte American Express, Apple Pay e Google Pay non sono attualmente disponibili per corse fuori dagli Stati Uniti.
  • Dollaro canadese (CAD): Google Pay non è attualmente disponibile per corse effettuate in Messico.

Modificare la modalità di pagamento non cambierà la valuta selezionata. Se il nuovo metodo di pagamento è idoneo per la tariffazione in valuta preferita, la valuta selezionata continuerà ad applicarsi.

Posso cambiare la selezione della valuta durante la corsa?

Una volta confermata la corsa, puoi modificare solo la modalità di pagamento che desideri utilizzare per la corsa, non la selezione della valuta. Dopo aver effettuato la selezione della valuta, gli addebiti su qualsiasi nuovo metodo di pagamento idoneo aggiunto al tuo portafoglio saranno elaborati nella valuta preferita aggiornata.

E le mance?

La commissione di conversione della tariffazione in valuta preferita di Uber descritta sopra si applicherà solo alla tariffa della corsa al momento della richiesta e non sarà applicata a eventuali mance che desideri lasciare al tuo autista partner. Le mance saranno addebitate nella tua valuta preferita per la transazione corrispondente, senza applicazione della commissione di conversione.

Le commissioni di annullamento, i saldi residui e le modifiche di destinazione saranno tutte addebitate nella stessa valuta della transazione corrispondente.

Quale tasso di cambio si applica alla tariffazione in valuta preferita?

Per tutte le transazioni in valuta preferita, si applica il tasso di cambio medio di mercato senza alcun ricarico aggiuntivo e può variare a seconda del mercato. Puoi visualizzare il tasso applicabile nella schermata “Dettaglio tariffa” selezionando il tooltip (icona ℹ) nella pagina “conferma dettagli” prima di richiedere la corsa.