Quali informazioni contengono i dati scaricati?

Scarica i tuoi dati personali presenti su Uber

A seconda di come utilizzi la piattaforma Uber, i download dei dati potrebbero includere:

La cartella Account e profilo contenente i seguenti file:

  1. Comunicazioni inviate: comunicazioni tra utenti e autisti partner
  2. Ticket per l'assistenza clienti: metadati sulle conversazioni di assistenza con Uber
  3. Dati del profilo dell'autista partner: informazioni del profilo, come nome, numero di telefono, email, valutazione e data di registrazione per guidare con Uber
  4. Modalità di pagamento: informazioni sulla modalità di pagamento, come il nome della banca, il paese di fatturazione, il tipo, nonché la data di creazione e aggiornamento di una modalità di pagamento (Visa, carta di debito ecc.)
  5. Dati del profilo: nome e indirizzo email, numero di cellulare, valutazioni e data di registrazione a Uber, oltre a eventuali codici di riferimento emessi da Uber.
  6. Posizioni salvate per utenti ed eater: nomi e indirizzi dei luoghi che hai salvato

La cartella Autista/delivery partner contenente i seguenti file:

  1. Dati analitici dell'app Uber Driver: dati di un periodo di 30 giorni relativi all'attività del dispositivo mobile, come sistema operativo, modello e lingua del dispositivo, versione dell'app e ora e luogo in cui i dati sono stati raccolti
  2. Corse totali dell'autista partner: ora di inizio e fine di ogni corsa, nonché la distanza percorsa e i dettagli della tariffa
  3. Pagamenti dell'autista partner: pagamenti ricevuti per ogni corsa, suddivisi per tipo di tariffa e costo
  4. Documenti dell'autista partner: documenti che l'autista partner ha caricato su Uber, ad esempio patente di guida, assicurazione e immatricolazione del veicolo.

La cartella Eater contenente i seguenti file:

  1. Dati analitici dell'app per gli eater: dati di un periodo di 30 giorni relativi all'attività del dispositivo mobile, come sistema operativo, modello e lingua del dispositivo, versione dell'app e ora e luogo in cui i dati sono stati raccolti
  2. Dettagli degli ordini su Uber Eats: articoli ordinati, costi, eventuali personalizzazioni o istruzioni speciali e ora in cui hai effettuato l'ordine
  3. Nomi dei ristoranti su Uber Eats: nomi dei ristoranti

La cartella Utente contiene i seguenti file:

  1. Dati analitici dell'app per gli utenti: dati di un periodo di 30 giorni relativi all'attività del dispositivo mobile, come sistema operativo, modello e lingua del dispositivo, versione dell'app e ora e luogo in cui i dati sono stati raccolti
  2. Riepilogo dei dati della corsa: ora e luogo in cui è stata richiesta una corsa, inizio e fine, nonché la distanza percorsa

Gli autisti partner possono trovare informazioni aggiuntive come estratti conto settimanali, dati fiscali e dati bancari su partners.uber.com

OPZIONI AGGIUNTIVE

I dati scaricati contengono informazioni rilevanti richieste di frequente sul tuo utilizzo della piattaforma Uber. Se hai domande sui tuoi dati personali, vuoi richiederne la correzione, ricevere dati specifici non disponibili nel file scaricato, oppure se desideri contattare il responsabile della protezione dei dati (DPO) di Uber, invia una richiesta.

COSA NON È INCLUSO NEL DOWNLOAD DEI DATI?

Naturalmente, alcune informazioni non sono incluse nel file scaricato. Questo per motivi di sicurezza o perché si tratta di dati proprietari. Inoltre, il file non include le informazioni dei dati personali di una terza parte e che non possiamo escludere in altro modo (ad esempio il contenuto dei ticket di assistenza, gli scambi di email con Uber o i messaggi che hai ricevuto).

Qui sotto trovi un elenco del tipo di informazioni non incluse nel download per ogni tipo di account, insieme al motivo dell'esclusione.

Dati dell'account

Il file scaricato non include i tuoi dati strettamente personali, come codice fiscale, indirizzo postale ed estremi del conto bancario o della carta di credito. Queste informazioni sono escluse per tua sicurezza. Per lo stesso motivo, riceverai soltanto i messaggi che hai inviato e non quelli ricevuti.

Dati relativi all'attività dello smartphone

I dati relativi all'attività del dispositivo mobile inclusi nell'esportazione (ad esempio sistema operativo, modello e lingua del dispositivo e versione dell'app) si riferiscono unicamente agli ultimi 30 giorni, allo scopo di ridurre le dimensioni del file e permetterci di inviarti i dati nel minor tempo possibile.

Dati dell'utente

Alcuni dati proprietari non possono essere inclusi nel file, ad esempio orario d'arrivo previsto, calcoli delle tariffe e dettagli sulle riduzioni promozionali legati al marketplace.

Dati su Uber Eats

Per motivi di privacy, non è possibile scaricare i calcoli dei costi di consegna e i dettagli delle riduzioni promozionali

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