Il noleggio include l'assicurazione di base prevista dal pacchetto. Oltre alla responsabilità civile, questa assicurazione copre anche i danni alla carrozzeria e il furto dell'auto, mentre sono esclusi la perdita di chiavi o i danni a pneumatici, parabrezza, vetri o sottoscocca. Sarai comunque responsabile per l'eventuale franchigia.
Per comprendere appieno i dettagli della copertura e l'importo esatto della franchigia, ti consigliamo di rivolgerti all'agente di noleggio o di chiamare il numero indicato nelle FAQ.
La franchigia è l'importo determinato dal fornitore di autonoleggio per il quale sei responsabile in caso di danni/furto durante il noleggio. Quando ritiri l'auto, la compagnia di autonoleggio tratterrà l'importo della franchigia dalla carta di credito dell'autista partner come deposito in caso di danni. La franchigia verrà stornata alla consegna dell'auto senza nuovi danni, ma potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che l'importo sia visibile sul tuo conto. Per ulteriori informazioni, consulta i termini e le condizioni di noleggio e le FAQ della compagnia di noleggio. Hai la possibilità di acquistare la protezione completa offerta durante il processo di prenotazione nell'app Uber. La protezione completa viene offerta tramite RentalCover e può ridurre la franchigia a 0 EUR.
Puoi anche acquistare la protezione aggiuntiva presso la sede di noleggio. Per ulteriori dettagli, contatta l'operatore di noleggio indicato nelle FAQ.
Ora puoi acquistare la protezione completa offerta da RentalCover. Puoi anche visitare RentalCover per ulteriori informazioni.
Puoi acquistare la protezione completa durante il processo di prenotazione, nella pagina "Dettagli dell'auto". L'importo varia in base al fornitore, al tipo di veicolo e alla durata della prenotazione. Puoi anche controllare il dettaglio della tariffa prima di completare la prenotazione nella pagina "Verifica prenotazione".
L'email di conferma includerà il numero della polizza, le FAQ e i passaggi per scaricare il certificato di assicurazione. Dopo aver fatto clic sul link fornito, ti verrà richiesto di fornire l'indirizzo email del tuo account Uber e il numero di polizza assicurativa.
A seconda della protezione, la copertura può includere: furto, danni alla carrozzeria, porte, finestrini, specchietti, ruote e pneumatici * danni al tettuccio e al sottoscocca del veicolo * perdita, sostituzione o blocco delle chiavi che spesso non sono coperti dalle compagnie di noleggio * costi relativi a incidenti che le compagnie di noleggio potrebbero addebitare, inclusi costi amministrativi/di elaborazione, costi per perdita di utilizzo, traino, trasferimento e altro ancora.
Inclusioni ed esclusioni possono variare a seconda della protezione, quindi controlla quanto specificato nel tuo Account RentalCover per saperne di più. Per una panoramica dettagliata dei servizi inclusi, oltre a ulteriori informazioni su cosa fare allo sportello della compagnia di noleggio e su come procedere in caso di incidente, leggi le Guide per il noleggio specifiche per ogni paese.
È importante recuperare l'email di conferma da RentalCover e fare clic sul link per attivare il tuo account RentalCover. Se non riesci a trovare l'email da RentalCover, assicurati di controllare la cartella della posta indesiderata o quella promozionale. Una volta attivato, puoi presentare una richiesta di risarcimento, visualizzare la formulazione della polizza, accedere a ulteriori opzioni di assistenza e contattare facilmente RentalCover.
Visita la pagina rentalcover.com/claim per iniziare a inviare una richiesta di risarcimento. Per qualsiasi altra domanda, visita la pagina rentalcover.com/help, dove puoi trovare il Centro Assistenza di RentalCover dedicato ai nostri clienti.
Puoi anche contattare il team all'indirizzo support@rentalcover.com per ricevere assistenza o all'indirizzo claims@rentalcover.com per inviare una richiesta di risarcimento.
La Protezione completa di RentalCover offre una copertura integrale, sufficiente per i noleggi auto standard con franchigia e con la copertura di ulteriori vantaggi. Quindi, puoi rinunciare a qualsiasi assicurazione per copertura dei danni da collisione o prodotti simili per la riduzione della franchigia al momento del ritiro dell'auto, dal momento che l'auto risulta già ben protetta. Consulta il confronto della copertura di RentalCover per ulteriori informazioni.
Al momento della prenotazione, puoi consultare il contratto di noleggio e visualizzare le garanzie incluse ed escluse dalla protezione completa di RentalCover. Se la tua società di noleggio richiede una copertura specifica non inclusa nella protezione completa di RentalCover, ti consigliamo di acquistare una copertura aggiuntiva.
Per visualizzare i dettagli della copertura della protezione completa di RentalCover:
Se hai domande sulla protezione completa di RentalCover, visita il Centro Assistenza di RentalCover. In caso di domande sul noleggio auto, contatta la società di noleggio per ricevere assistenza.
Ricorda che Uber non è una compagnia assicurativa, un intermediario assicurativo e/o un broker. Contatta RentalCover e/o il fornitore di noleggio per discutere dell'assicurazione per la tua auto a noleggio.
Per ulteriori FAQ su RentalCover, consulta il documento seguente.
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