Voglio segnalare un problema relativo all'app

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Se il tuo problema non è di tipo tecnico, scegli il link più appropriato qui sotto:

Non riesco a richiedere una corsa: per errori o avvisi che potresti ricevere quando provi a richiedere una corsa dall'app

Ho problemi con la modalità di pagamento: per eventuali errori e avvisi relativi al non funzionamento della modalità di pagamento

Costo di cancellazione: per tariffe e addebiti relativi alle cancellazioni delle corse

Addebiti non riconosciuti: utilizza questo link per segnalare addebiti o transazioni che non riconosci

Ho avuto un problema di altro tipo con l'addebito: per altri problemi con la tariffa

Uber Pass: utilizza questo link per segnalare problemi o chiedere ulteriori informazioni sul tuo abbonamento Uber Pass

Se hai riscontrato un problema tecnico, prova prima a seguire questi passaggi per risolverlo:

- Riavvia l'app
- Riavvia il telefono
- Riprova a eseguire l'azione
- Ripristina le impostazioni di rete
- Reinstalla l'app

Se il problema persiste, comunicacelo qui sotto.

Una volta ricevuta, la tua segnalazione verrà esaminata dal nostro team di esperti. Un problema dell'app verrà segnalato al nostro team tecnico affinché possa essere esaminato più a fondo.

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