Cos'è Uber for Business?

Uber for Business semplifica la gestione delle spese per le aziende, offrendo ai dipendenti corse gratuite o sovvenzionate, ordini su Uber Eats e altri vantaggi oltre ai normali viaggi di lavoro.

Come iniziare

Per utilizzare Uber for Business, collega il tuo account Uber esistente (probabilmente collegato al tuo indirizzo email personale) al profilo della tua azienda. Non dovrai creare un nuovo account. Utilizzando il tuo account personale potrai gestire sia il profilo personale che quello business con un unico accesso.

Una volta effettuato l'accesso al tuo account Uber personale, accetta l'invito Uber for Business per creare un profilo business.

Come collegare il tuo account

Dal browser web:

1. Apri l'email di invito inviata al tuo indirizzo di lavoro
2. Fai clic sul link contenuto nell'email
3. Accedi utilizzando l'indirizzo email del tuo account Uber personale
4. Segui le istruzioni per completare la configurazione.

Se riscontri problemi tecnici su un browser web: * utilizza la modalità di navigazione in incognito o un browser diverso * svuota la cache e i cookie del browser.

Dall'app:

1. Scarica e aggiorna l'app Uber
2. Apri l'app e accedi utilizzando le credenziali del tuo account personale.

Se riscontri problemi tecnici con l'app: * chiudi e riapri l'app * se il problema persiste, disinstalla e reinstalla l'app.

Tre modi per collegare il tuo account nell'app:

1. Per accettare l'invito

1. Apri l'email di invito sul dispositivo
2. Tocca il link oppure accedi e crea un account qui per aprire l'app Uber
3. Accedi utilizzando le tue credenziali personali.

2. Utilizzando il codice QR

1. Apri l'email di invito su un altro dispositivo
2. Esegui la scansione del codice QR utilizzando la fotocamera del telefono per aprire l'app
3. Tocca Unisciti ora e segui i passaggi.

3. Come utilizzare un codice PIN

1. Apri l'email di invito sul dispositivo
2. Copia il codice PIN
3. Vai su Account nell'app Uber
4. Seleziona Portafoglio
5. Seleziona Possiedo un codice, inserisci il PIN e segui i passaggi.

Risoluzione dei problemi più comuni

Non riesci a trovare l'email di invito?

1. Controlla la cartella della posta indesiderata. Riceverai un'email da Uber for Business (noreply@uber.com) con il nome della tua azienda come oggetto.

2. Richiedi un nuovo invito qui effettuando l'accesso e inserendo il tuo indirizzo email.

3. Non hai ancora ricevuto l'email? Contatta l'Assistenza Uber for Business all'indirizzo business-support@uber.com.

   Visualizzi "Indirizzo email già in uso" o "Numero di telefono già in uso"?

• Può succedere se stai cercando di creare un nuovo account anziché accedere a quello personale. Accedi con le tue credenziali quando richiesto.

• Hai ancora problemi? Contatta l'Assistenza Uber for Business all'indirizzo business-support@uber.com.

  Hai ricevuto il messaggio "In attesa di approvazione" dopo aver accettato l'invito?

• La tua richiesta è in fase di verifica da parte dell'amministratore aziendale. Una volta approvati, i tuoi account si collegheranno automaticamente e potrai accedere subito ai vantaggi.

  Hai aggiunto una modalità di pagamento valida?

  Anche se la tua azienda copre tutti i costi, per verificare il tuo account è necessaria una modalità di pagamento personale. Conferma di averne aggiunta una per completare la procedura di collegamento.

  Il codice QR o il codice PIN non funzionano?

• Utilizza solo la tua email di invito personale. Le email inoltrate o il PIN di qualcun altro non funzioneranno.

• Gli inviti scadono dopo 365 giorni. Una volta scaduti, contatta l'assistenza Uber o:

1. Apri l'app Uber
2. Vai su Account > Business Hub
3. Seleziona Accetta l'invito/configura il tuo profilo business
4. Seleziona Iniziae poi Avanti per inviare nuovamente l'invito al tuo indirizzo email aziendale

Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Contatta l'amministratore aziendale o l'Assistenza Uber.

Se non sai con certezza chi sia l'amministratore, rivolgiti al reparto Risorse Umane, all'help desk o all'Assistenza Uber.