Uber si impegna per fornire ai suoi utenti mappe quanto più accurate e affidabili. Se hai notato informazioni errate relative a un'attività commerciale o a un punto di interesse locale sulle nostre mappe, ti invitiamo a contattarci. Più dettagli fornisci, più velocemente potremo aggiornare e migliorare i dati delle nostre mappe. Segui le istruzioni qui sotto per segnalare eventuali errori o discrepanze.
Qui sotto puoi trovare i tipi di problemi relativi alle attività commerciali o ai punti di interesse da segnalare e cosa specificare per ognuno. Grazie per averci aiutato a migliorare Uber Maps.
Se un'attività commerciale su Uber Maps contiene informazioni obsolete o errate (ad esempio relativamente a nome, indirizzo o dettagli di contatto), comunicacelo per poterle correggere. Spesso tale tipo di errori è dovuto a trasferimento, nuova ragione sociale o chiusura di attività commerciali che sono ancora visualizzate sulla mappa o presentano dettagli errati come numeri di telefono o orari di apertura. Segnalando queste discrepanze, contribuisci a garantire che Uber Maps rimanga accurato e aggiornato, migliorando la navigazione sia per gli autisti partner che per gli utenti.
Quando segnali questo problema, includi la ragione sociale, l'indirizzo corretto ed eventuali altri aggiornamenti pertinenti.
Se hai notato che un'attività commerciale si è trasferita in una nuova sede, ma su Uber Maps è ancora visibile l'indirizzo precedente, puoi aiutarci a correggerlo. Più comunemente ciò è dovuto al fatto che le attività commerciali hanno cambiato sede senza aggiornare le informazioni sulla mappa. La segnalazione di queste modifiche garantisce che utenti e autisti partner possano raggiungere l'indirizzo corretto.
Quando segnali questo problema, specifica la ragione sociale, l'indirizzo precedente, la nuova sede ed eventuali altri aggiornamenti pertinenti.
Se un'attività commerciale è stata chiusa definitivamente o una sede non esiste più ma è ancora presente su Uber Maps, puoi aiutarci a mantenere aggiornati i nostri dati inviando una segnalazione. Più comunemente ciò è dovuto al fatto che le attività commerciale hanno chiuso, gli edifici sono stati demoliti o i punti di interesse che non esistono più. Tali segnalazioni garantiscono che utenti e autisti partner non vengano fuorviati da informazioni obsolete sulla mappa.
Quando segnali questo problema, indica il nome completo, l'indirizzo e tutti gli altri dettagli pertinenti sulla posizione mancante per consentirci di aggiungerla prontamente alle nostre mappe.
Se hai riscontrato un punto su Uber Maps in cui l'ingombro di un edificio risulta mancante o incompleta, sicuramente dobbiamo risolvere il problema. Questo può includere attività commerciali, abitazioni o punti di interesse che non vengono visualizzati accuratamente sulla mappa. Indipendentemente dal fatto che il perimetro dell'edificio non sia presente, sia sbagliato o obsoleto, segnalare questi problemi aiuta a migliorare la precisione della mappa sia per gli utenti che per gli autisti partner.
Se un punto di interesse o un'attività commerciale su Uber Maps mostrano la via di accesso o l'ingresso errati, questo può confondere autisti partner e utenti. Questo problema si verifica spesso quando l'ingresso principale di una sede si trova su una via diversa da quella visualizzata sulla mappa. Se l'ingresso è stato modificato o i dati della mappa non sono aggiornati, è importante segnalare questi errori per migliorare la precisione della navigazione.
Quando segnali questo problema, includi le informazioni corrette sulla via o sull'ingresso, insieme al nome e all'indirizzo del luogo ed eventuali altri aggiornamenti pertinenti.
Se hai scoperto che un'attività commerciale, un punto di interesse o un altro luogo importante non è presente su Uber Maps, ti chiediamo di comunicarcelo. Spesso questo è dovuto a nuove attività commerciali o punti di interesse non ancora aggiunti o intere aree sottorappresentate sulla mappa. Segnalare i luoghi mancanti aiuta a migliorare la precisione di Uber Maps per tutti.
Quando segnali questo problema, indica il nome completo, l'indirizzo e tutti gli altri dettagli pertinenti sulla posizione mancante per consentirci di aggiungerla rapidamente alle nostre mappe.
Se di recente un'attività commerciale ha cambiato nome ma su Uber Maps è ancora presente quello precedente, puoi contribuire a mantenere accurati i nostri dati segnalando tale modifica. Questa è una situazione comune per attività commerciali che cambiano marchio o hanno subito trasferimenti di proprietà. Segnalando il nome corretto, ti assicuri che autisti partner e utenti possano trovarle facilmente.
Quando segnali questo problema, includi il nome precedente, quello nuovo e l'indirizzo attuale dell'attività commerciale per assicurarti che la modifica venga apportata in modo rapido e accurato.
Se hai riscontrato un problema su Uber Maps che non rientra in nessuna delle categorie elencate, ti invitiamo comunque a contattarci ad esempio segnalando problemi come raffigurazione errata delle strade, informazioni sul quartiere obsolete o altre discrepanze che influiscono sulla precisione della mappa. In questo modo ci aiuterai a migliorare continuamente Uber Maps per tutti.
Quando segnali questi problemi, fornisci una descrizione dettagliata insieme a eventuali indirizzi o punti di interesse pertinenti per risolvere la questione in modo efficiente.
Possiamo aiutarti in altro modo?