Quando potrebbero essere applicati pedaggi e supplementi
Se il percorso previsto utilizzato nella tariffa concordata include pedaggi, supplementi o altri costi stimati, viene automaticamente incluso nella tariffa della corsa. Questi addebiti possono includere (esclusivamente a titolo di esempio):
- Pedaggi associati al percorso della corsa
- Pedaggi associati al ritorno dell'autista partner nell'area in cui effettua di solito le corse. Se l'autista partner deve pagare un pedaggio per rientrare al termine della corsa, tale pedaggio potrebbe essere incluso nella tariffa concordata in modo che l'autista partner non debba coprire il costo.
- Supplementi da o verso aeroporti, porti marittimi, stadi e altre sedi & eventi
- Supplementi specifici per città intesi a compensare i costi governativi imposti sui servizi di ridesharing
- Un supplemento carburante temporaneo, che viene trasferito direttamente dall'utente all'autista partner
Se i pedaggi o i supplementi sul percorso sono diversi da quelli previsti, la tariffa della corsa potrebbe variare.
Se l'autista partner sceglie di prendere una corsia veloce o con accesso regolato facoltativa durante la corsa, il pedaggio non verrà aggiunto alla tariffa concordata, poiché i pedaggi per la corsia veloce facoltativa non sono inclusi nella tariffa della corsa né rimborsati agli autisti partner.
Chi gestisce pedaggi e supplementi?
A seconda del motivo e della posizione, questi costi aggiuntivi possono essere:
- Conservati dall'autista partner
- Pagati dall'autista partner a Uber o a entità correlate
- Trasferiti (in tutto o in parte) a un'agenzia governativa o ad altre terze parti
L'importo addebitato potrebbe non corrispondere all'importo trattenuto dalle parti sopra menzionate. Ecco alcuni esempi:
- Potrebbe esserti addebitato un pedaggio stimato in base alla tariffa commerciale, anche se l'autista partner paga la tariffa non commerciale
- Potrebbe esserti addebitato un pedaggio stimato per il ritorno dell'autista partner nella zona in cui effettua di solito le corse, anche se il pedaggio non si applica nella direzione del percorso della corsa
- I pedaggi o i supplementi che ti vengono addebitati possono differire dall'importo effettivo pagato dall'autista partner, ad esempio quando gli importi dei pedaggi elettronici e in contanti sono diversi
- In alcune zone, viene aggiunto un supplemento alla tariffa della corsa anche se la località non riscuote un pagamento corrispondente da Uber o dall’autista partner.
- A seconda della zona e degli addebiti, i passeggeri di una corsa con UberX Share possono pagare l'intero importo degli addebiti stimati
- Potrebbe esserti addebitato un importo stimato per i pedaggi dinamici. Poiché Uber non è in grado di calcolare i pedaggi in tempo reale, queste stime si basano su medie storiche e possono differire dall'importo effettivo pagato dall'autista partner.