Al momento Uber in Giappone offre tariffe concordate solo per i seguenti prodotti: Uber Taxi (UFP).
Una tariffa concordata è la tariffa indicata e visualizzata prima di prenotare una corsa (anziché una fascia di prezzo). Le tariffe concordate vengono calcolate in base alla durata prevista, alla distanza della corsa, al traffico locale e ai pedaggi, nonché al numero di utenti e autisti partner nelle vicinanze che utilizzano Uber in quel momento.
*Tuttavia, potrebbe esserti addebitato un importo diverso rispetto alla tariffa concordata per i seguenti motivi.
MODIFICA DELLA DESTINAZIONE O DEL PUNTO DI RITIRO
Se modifichi il punto di partenza o la destinazione dopo aver richiesto la corsa, la tariffa potrebbe essere addebitata in base alla durata e alla distanza effettive della corsa.
AGGIUNGI UNA FERMATA
Se aggiungi fermate dopo aver richiesto la corsa, la tariffa verrà ricalcolata in base al tempo effettivo della corsa/distanza e successivamente addebitata. Inoltre, quando imposti altre destinazioni, puoi farlo dall'app.
MODIFICA DEL PERCORSO
Se l'autista partner non segue il percorso stimato e fa una deviazione, la tariffa potrebbe cambiare per tenere conto della distanza extra percorsa.
*Se ritieni che la modifica del prezzo sia avvenuta ingiustamente, comunicacelo visitando l'Assistenza dell'app Uber; ""Vorrei un rimborso" > "L'autista partner ha seguito un percorso errato" e seleziona il motivo appropriato."
TRAFFICO PESANTE, OSTACOLI AL TRAFFICO e COSTI PER I TEMPI DI ATTESA
Non sono previsti costi aggiuntivi se la corsa richiede più tempo del previsto a causa di un ingorgo o di un disastro naturale. Inoltre, non viene addebitato alcun costo per il tempo di attesa quando l'autista partner ti aspetta al punto di partenza.
SUPERSTRADA
Se prendi un'autostrada, i pedaggi ti verranno addebitati separatamente.
Quando richiedi una corsa, nell'app visualizzerai una tariffa concordata comprensiva di pedaggio.
Ricorda che la tariffa effettiva, inclusi i pedaggi, varia in base alla stazione di pedaggio effettivamente superata.
Il pedaggio verrà visualizzato nel dettaglio della ricevuta.