Non riesco ad aggiungere o eliminare le modalità di pagamento

Se nell'app visualizzi uno dei messaggi di errore qui sotto, non potrai richiedere una corsa finché non aggiornerai la modalità di pagamento:

  • "Richiesta non riuscita: carta rifiutata"
  • "Modalità di pagamento non valida. Aggiorna le impostazioni di pagamento"
  • "Si è verificato un errore durante l'elaborazione della richiesta"

Aggiorna o aggiungi una modalità di pagamento nella sezione Pagamento nel menu dell'app se questa è stata rifiutata per uno dei motivi seguenti:

  • Il numero della carta inserito è errato
  • La carta di credito o debito è scaduta
  • Fondi insufficienti sul conto

Nelle situazioni riportate di seguito, potresti dover contattare la tua banca:

  • Sei in viaggio all'estero e non hai autorizzato le transazioni internazionali
  • La tua banca ha rifiutato l'addebito per sospetta frode
  • Hai superato il limite di prelievo sul tuo conto
  • Hai segnalato la carta come smarrita o rubata

Se nessuna di queste soluzioni o problematiche si applica al tuo caso, condividi i dettagli qui sotto: