Ho un problema con la correzione del prezzo

Se hai problemi relativi alla correzione del prezzo, consulta le nostre FAQ qui sotto.

Perché ho ricevuto una notifica di correzione del prezzo?

Se ricevi una notifica di correzione del prezzo, significa che il totale iniziale dell'ordine è stato modificato.
Se l'ordine è ancora in corso, puoi visualizzare i dettagli e i motivi delle correzioni nella pagina di monitoraggio dell'ordine nell'app.
Se l'ordine è già stato consegnato, puoi visualizzare i dettagli della correzione del prezzo nella ricevuta dell'ordine.

Perché il totale dell'ordine è aumentato?

Il totale dell'ordine è aumentato perché hai fatto una richiesta speciale. Ad esempio, se per un articolo hai richiesto un'aggiunta di cipolle, l'esercente potrebbe addebitarti un importo extra.

Come visualizzare dettagli e motivi delle correzioni:

  1. Nell'app, vai alla pagina di monitoraggio dell'ordine.
  2. Tocca "Visualizza ricevuta".
  3. Individua la voce "Correzioni di prezzo" per visualizzare nel dettaglio le modifiche apportate al totale dell'ordine.