Se l'indirizzo di consegna riportato sull'ordine è errato, contatta direttamente il delivery partner per informarlo.
Il delivery partner potrà decidere se consegnare o meno l'ordine all'indirizzo corretto. A te verrà addebitato un costo relativo alla distanza aggiuntiva necessaria per raggiungerlo.
Come contattare il delivery partner:
- Una volta assegnato l'ordine a un delivery partner, contattalo tramite l'app Eats.
- Tocca "Contatta" nella mappa della schermata di monitoraggio dell'ordine.
- Puoi contattarlo al telefono o tramite SMS.
- Quando comunichi con un delivery partner, assicurati di fornire istruzioni chiare.
- Tieni il telefono a portata di mano e con la suoneria attiva per evitare ulteriori ritardi della consegna.