Il mio ordine presentava un problema di sicurezza alimentare

Per preparare e gestire gli ordini, gli esercenti e i delivery partner devono rispettare le normative sulla sicurezza alimentare e le migliori pratiche del settore.

Contattaci via chat se l'ordine:

  • Non rispetta le allergie o le restrizioni alimentari che hai comunicato
  • Presenta un potenziale rischio per la sicurezza alimentare
  • Ha causato sintomi o disturbi di origine alimentare

Esamineremo il caso e ti ricontatteremo il prima possibile. Per aiutarti a risolvere il problema, potremmo dover informare l'esercente della tua segnalazione.

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