Ho difficoltà a riscattare il codice della gift card

Per riscattare la tua gift card potresti dover creare un account Uber Money, se non ne hai già uno.

Uber Money è disponibile solo in alcuni paesi. Per determinare se Uber Money è disponibile nel tuo paese, assicurati di attivare il servizio di geolocalizzazione.

Vai alle impostazioni del tuo dispositivo mobile e attiva il servizio.

Attiva i servizi di geolocalizzazione su iOS

  1. Seleziona "Impostazioni", quindi "Impostazioni per la privacy"
  2. Seleziona "Servizi di geolocalizzazione" e poi "Uber"
  3. Scegli "Sempre"

Su Android, segui questi passaggi:

  1. Seleziona "Impostazioni", quindi "App"
  2. Seleziona "Uber" e poi "Autorizzazioni"
  3. Attiva/Disattiva l'opzione "Posizione"

Il messaggio "Codice già utilizzato" significa che la carta o il codice sono già stati riscattati. Innanzitutto, ti consigliamo di chiedere a quegli amici o parenti che possono accedere alla tua carta.

Se hai ancora bisogno di aiuto, seleziona il tipo di gift card per cui vuoi ricevere assistenza.