Gli utenti a cui è stato impedito di ordinare alcolici possono sottoporsi a una procedura di verifica anagrafica. In questo modo possiamo individuare i falsi positivi o gli utenti che abbiano già raggiunto l'età legale per il consumo di bevande alcoliche. Gli utenti che contattano l'assistenza dovranno fornire le informazioni indicate qui sotto:
Documenti d'identificazione accettabili: