Cosa è incluso nel download dei dati Uber?

A seconda di come utilizzi la piattaforma Uber, i download dei dati potrebbero includere:

Dati dell'account

I dati del tuo account includono informazioni tra cui:

  • Nome e indirizzo email, numero di cellulare, valutazioni e data di registrazione a Uber
  • Uno o più codici di invito emessi da Uber
  • Informazioni sulla modalità di pagamento, come il nome della banca, il paese di fatturazione, il tipo, nonché la data di creazione e aggiornamento di una modalità di pagamento (Visa, debito ecc.)
  • Metadati relativi alle conversazioni con l'Assistenza Uber
  • Comunicazioni tra l'autista partner e l'utente o tra il delivery partner e il cliente
    • Ricorda: visualizzerai soltanto i messaggi da te inviati

Dati dell'utente

I dati dell'utente includono le informazioni utilizzate per raggiungere la destinazione, tra cui:

  • Ora e luogo in cui è stata richiesta una corsa, inizio e fine, nonché la distanza percorsa
  • Prezzi e valuta delle corse
  • 30 giorni di dati relativi all'attività del dispositivo mobile, come sistema operativo, modello e lingua del dispositivo, versione dell'app e ora e luogo in cui i dati sono stati raccolti

Dati Uber Eats

I tuoi dati Uber Eats comprendono dettagli sulla cronologia degli ordini, tra cui:

  • Nomi degli esercenti, articoli ordinati, prezzi e orari in cui hai effettuato gli ordini
  • Personalizzazioni o richieste particolari
  • 30 giorni di dati relativi all'attività del dispositivo mobile, come sistema operativo, modello e lingua del dispositivo, versione dell'app e ora e luogo in cui i dati sono stati raccolti

Per ulteriori dettagli, vai alla sezione "Raccolta e utilizzo dei dati" della nostra Informativa sulla privacy.

Cosa non è incluso nel download dei dati?

Alcune informazioni sono ragionevolmente escluse dal download dei dati per motivi di sicurezza o perché sono di proprietà. Non vengono incluse anche quelle che riguardano i dati personali di un'altra parte che non abbiamo modo di escludere (ad esempio il contenuto dei ticket di assistenza, gli scambi di email con Uber o i messaggi che hai ricevuto).

Qui sotto trovi un elenco del tipo di informazioni non incluse nel download per ogni tipologia di account, insieme al motivo dell'esclusione.

Dati dell'account

Non includiamo nel download i tuoi dati strettamente personali, come il codice fiscale, l'indirizzo postale e i dettagli del conto bancario e della carta di credito. Li escludiamo per la tua sicurezza personale. Per lo stesso motivo, riceverai soltanto i messaggi che hai inviato e non quelli ricevuti.

Dati relativi all'attività del dispositivo mobile

I dati relativi all'attività del dispositivo mobile inclusi nell'esportazione (ad esempio sistema operativo, modello e lingua del dispositivo e versione dell'app) si riferiscono unicamente agli ultimi 30 giorni, allo scopo di ridurre le dimensioni del file e permetterci di inviarti i dati nel minor tempo possibile.

Dati dell'utente

  • I nomi e gli indirizzi dei luoghi salvati non sono inclusi a causa di restrizioni tecniche
  • Informazioni come l'orario d'arrivo previsto, i calcoli dei prezzi e i dettagli sugli sconti promozionali legati al servizio non sono inclusi nel download per motivi di titolarità

Dati di Uber Eats

  • I calcoli dei costi di consegna e i dettagli degli sconti promozionali non sono inclusi nel download per motivi di titolarità
  • I calcoli dei costi di consegna e i dettagli degli sconti promozionali non sono inclusi nel download per motivi di titolarità

Dati dell'autista partner

Il file scaricato potrebbe contenere poche informazioni sulla tua attività di autista partner. Puoi scoprire di più sui tuoi dati nel pannello di controllo dell'autista partner.

I dati scaricati contengono le informazioni più pertinenti su come utilizzi la piattaforma Uber. Se hai domande sui tuoi dati personali, vuoi ricevere dati specifici non disponibili nel download, vuoi richiederne la correzione o vuoi contattare il responsabile della protezione dei dati (DPO) di Uber, puoi inviare una richiesta tramite il link qui sotto.