Esercenti e delivery partner fanno del loro meglio per consegnarti il cibo entro l'ora di consegna stimata, ma fattori esterni come un numero di richieste elevato, l'entità dell'ordine, il traffico inatteso o le condizioni meteo avverse possono causare ritardi.
Se il tuo ordine è in ritardo, controlla il tempo di arrivo stimato del delivery partner nell'app o contattalo direttamente per maggiori informazioni.
Se il delivery partner arriva al tuo indirizzo, tenta di contattarti ma non riesce a portare a termine la consegna, ti addebiteremo l'intero importo dell'ordine. In questi casi, non possiamo effettuare un rimborso.