L'ordine può essere annullato dall'esercente o dalla persona addetta alle consegne. Ecco perché potrebbe accadere.
Annullamenti dell'esercente
Un esercente può annullare un ordine se:
Se un esercente esaurisce un articolo, potresti ricevere una notifica nell'app che ti chiede di aggiornare l'ordine. Se non procedi entro 10 minuti, l'ordine verrà annullato.
Negli scenari precedenti, non ti verrà addebitato alcun importo se l'esercente annulla l'ordine.
Tuttavia, nel caso in cui tu abbia chiesto all'esercente di annullare l'ordine per tuo conto e l'esercente abbia già iniziato a preparare il cibo, ti verrà addebitato l'importo dell'ordine.
Annullamento da parte della persona addetta alle consegne
Una persona addetta alle consegne può annullare un ordine se:
Se la persona addetta alle consegne ha cercato di contattarti dopo essere arrivato all'indirizzo di consegna, potresti non avere diritto a un rimborso.