iPad に注文が入ってこない

アプリで注文を受けられない場合、主な原因として Uber Eats で設定した通常の営業時間外にログインしていることが考えられます。

1. レストランの営業時間内であることを再確認してください
2. 営業時間内である場合は、丸い形のホーム ボタンと側面にある電源ボタンの両方を同時に 5 秒間長押しして、iPad をリセットします。その後、一度ログアウトしてからログインし直します。
   

Uber Eats オーダーズが自動的に注文の受付を一時停止する場合もあります。

これには、2 つの理由が考えられます。

• 複数の注文を連続して受け付けなかった
• 注文の受付に通常よりも時間がかかったため注文者がキャンセルした

注文受付の一時停止に関する詳細、または現在の受付状況を確認する方法については、「注文が自動的に一時停止する理由」に関する記事を参照してください。

iPad の問題が解決しない場合は、merchants.ubereats.com/orders から Uber Eats オーダーズにアクセスが可能です。