Uber Taxi Reserve

Uber Taxi の予約機能とは?

対象エリアの Uber Taxi の配車を事前に予約できる機能です。

Uber Taxi の予約機能の対象エリアは?

  • 対象エリアの詳細はこちらをご確認ください。

乗車地と降車地の注意事項

  • 一部の空港を目的地として設定することが可能です。
    • 対象空港 : 成田空港、羽田空港、大阪国際空港(伊丹空港)、福岡空港、関西国際空港、那覇空港、神戸空港

Uber Taxi の予約機能の乗車料金は?

Uber Taxi / Uber プレミアム予約機能利用規約に基づき、Uber Taxi の予約機能の乗車料金は以下のとおりです。

最低乗車料金:

  • メーター料金(空港予約の場合も含む)

予約手数料 :

  • 一律 700 円

その他の追加料金:

  • 高速料金(使用した場合)
  • アプリ手配料
  • 迎車料金

※東京 23 区発のタクシーに乗車いただくと、乗車料金に加えてアプリ手配料(旅行業務取扱料金)が請求されます。アプリ手配料に関する詳細はこちらをご参照ください。

Uber Taxi の予約機能の予約可能時間は?

出発予定日の 90 日前から出発予定時刻の 15 分前まで予約が可能です。

お支払い方法について

  • Apple Pay を除くアプリ内決済のみをご利用いただけます。

どのように Uber Taxi を予約すればいいですか?

Uber Taxi の予約方法は以下のとおりです。

  1. アプリ内の「予約」ボタンをタップ
  2. 「配車サービスを予約する」をタップ
  3. 「お迎えの場所」と「行き先」を入力
  4. 予約したい日付と時間を選択後「次へ」をタップ
  5. 車両を選択後「予約する」をタップ

予約手続きが完了後、出発予定日の 7 日前からマッチングを行い、担当ドライバーを決定いたします。

高速料金はかかりますか?

はい、通常の Uber Taxi と同様に高速道路を利用された場合、高速料金はお客様にてご負担いただいております。

キャンセル可能な時間は?

出発予定時刻1時間前まで乗客の方はキャンセルが可能です。

キャンセル料金はかかりますか?

Uber Taxi 予約機能利用規約に基づき、以下のキャンセル料が発生します。

ドライバーの詳細を受け取る前、または出発予定時刻の 60 分前までは、いつでも無料でキャンセルできます。ドライバーの詳細を受け取り、出発予定時刻の 60 分前を切ってからキャンセルした場合は、キャンセル料として 1,200 円が請求されます。

まだ乗車をしていないのに料金が請求されています。

お支払い方法としてクレジットカードまたは PayPay を選択され、出発予定時刻の 24 時間前にドライバーとのマッチングが成立している場合、ご指定のお支払い方法に対して乗車料金及び予約手数料の仮請求(オーソリ)※が行われる場合があります。

出発予定時刻の 24 時間前にドライバーとのマッチングが成立していない場合は、ドライバーとのマッチングが成立すると乗車料金及び予約手数料の仮請求が行われます。

※仮請求についてはこちらのヘルプページをご参照ください。

他にお手伝いできることはありますか?