Uber Eats 포털은 Uber Eats 레스토랑의 운영 관리를 지원하기 위해 설계된 모바일 앱입니다.
Uber Eats 포털의 기능:
- 일일 매출 및 실적 요약: 오늘, 지난주, 지난 3개월, 지난해의 레스토랑 실적을 확인하세요.
- 실시간 알림: 실시간 정보와 모바일 알림을 통해 레스토랑 매출 및 운영과 관련한 최신 정보를 확인하세요.
- 레스토랑 영업 및 배달 상황 모니터링: 누락된 주문과 부정확한 주문, 취소, 주문 중단 시간을 확인하세요.
- 상세 내역: 앱의 매출 및 운영 섹션에서 매출, 주문, 레스토랑, 운영 관련 상세 정보를 확인해보세요.
- 실시간으로 고객과 소통하기: 고객 리뷰를 확인하세요. 피드백을 제공한 고객에게 응답하고 불만을 표시한 고객의 마음을 달래세요.
- 문제를 신속하게 해결: 알림을 받거나 실시간으로 문제를 확인하고 해결하려면 전화기 아이콘을 눌러 레스토랑에 전화하세요. 언제 어디서나 편리하게 레스토랑 비즈니스를 관리하세요.
- 개별 또는 전체 레스토랑 간편 보기: 레스토랑을 두 곳 이상 관리하는 경우, 개별 또는 전체 레스토랑의 운영 상황을 신속하게 확인하세요.
레스토랑에서 문제가 발생할 경우 즉시 해결할 수 있도록 푸시 알림을 켜면 실시간 알림이 전송됩니다.
전송되는 알람 유형:
- 레스토랑 상태
- 연결 문제
- POS 통합 관련 문제
- 누락된 주문
- 부정확한 주문
- 아이템 매진
푸시 알림 사용법 및 기타 자주 묻는 질문에 대한 답변은 Uber Eats 포털의 자주 묻는 질문에서 확인하실 수 있습니다.