iPad에서 주문이 들어오지 않는 경우

앱에서 주문이 수락되지 않는 가장 일반적인 원인은 Uber Eats에 등록한 일반 영업시간이 아닌 시간에 앱에 로그인했기 때문입니다.

1. 레스토랑 영업시간에 로그인한 것인지 확인합니다.
2. 영업시간이 맞으면 원형 홈 버튼과 측면 전원 버튼을 동시에 5초간 눌러 iPad를 재설정합니다. 그런 다음 로그아웃하고 다시 로그인하세요.
   

Uber Eats 대시보드에서는 자동으로 주문 접수가 일시 중지될 수 있습니다.

이 경우 이유는 두 가지입니다.

• 연속해서 여러 건의 주문이 수락되지 않은 경우
• 주문 수락에 평소보다 오랜 시간이 걸려서 고객이 주문을 취소한 경우

주문 일시 중지에 관해 자세히 알아보거나 현재 주문이 일시 중지되었는지 확인하려면 도움말(왜 주문이 자동으로 일시 중지되나요?)을 참고하세요.

여전히 iPad 사용에 문제가 있다면merchants.ubereats.com/orders에서 Uber Eats 대시보드에 액세스할 수 있습니다.