Courier는 지정된 배달 위치에서 기다리고 있는 수령인에게 물품을 전달해줄 것을 기사님에게 요청할 수 있는 옵션입니다.
차량을 이용한 물품 배달의 경우, 아래 요건에 부합하는 중소형 물품을 보낼 수 있습니다.
자전거나 전동 스쿠터를 이용한 물품 배달의 경우, 아래 요건에 부합하는 중소형 물품을 보낼 수 있습니다.
물품에 금지 아이템이 포함되어 있거나 위 제한 요건에 부합하지 않을 경우, 기사님이 요청을 취소할 수 있습니다.
참고: 한 번에 두 개 이상의 물품을 보낼 수 있습니다. 요청된 배달 카드 하단에서 이 기능을 이용할 수 있으며, 한 사용자에 대해 현재 진행 중인 배달이 모두 표시되는 활동 허브도 있습니다. 더 낮은 요금으로 동일한 경로에 있는 다른 패키지와 함께 패키지를 일괄 배달할 수 있는 옵션이 표시될 수 있습니다.
참고: 배달 물품 수령인은 선택한 픽업/배달 방법에 따라 문 앞이나 도로변에서 배달 기사님을 만날 수 있어야 합니다. 기사님에게 물품을 수령인의 문 앞에 두고 가라고 요청하려면 해당 지침을 특별 배달 지침에 명시하거나 앱에서 기사님에게 보내는 메시지에 포함해야 합니다.
배달 중 물품이 손상되어 배달비를 환불받고자 할 경우, 배달일로부터 영업일 기준 3일 이내에 파손 상태에 대한 설명과 사진을 제출해야 합니다.
Uber는 물품에 적용되는 보험을 유지하지 않습니다. 자세한 내용은 약관에서 확인하세요. 약관을 위반할 시 통보 없이 계정이 비활성화될 수 있습니다.
선택한 픽업/배달 방법에 따라 수령인이 문 앞이나 도로변에서 배달 기사님과 만나 차량에서 물품을 건네받을 수 있도록 물품 배송 사실을 수령인에게 미리 알리는 것이 좋습니다.
깜짝 선물로 상대방 모르게 물품을 보내는 경우, Uber 앱의 메시지 섹션에서 수령인 집의 문 앞에 물품을 두고 가라는 지침을 작성해 배달 기사님에게 명확히 전달해야 합니다. 기사님은 이 요청을 언제든지 거절할 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.
추적 링크가 포함된 SMS 문자 메시지를 받으셨다면, 누군가 Courier 서비스를 요청하면서 회원님의 번호를 입력한 것입니다. 회원님의 번호가 물품의 발송인 또는 수령인으로 입력되었으므로, 문자 메시지의 정보를 사용하여 기사님과 연락하거나 물품 배달 상태를 확인할 수 있습니다.
원하실 때 언제든지 문자에 ‘중지’라고 회신하면 수신을 취소할 수 있습니다. 이후 구독이 해지되었음을 확인하는 메시지 하나 더 전송됩니다. 그다음부터는 Uber로부터 더 이상 문자 메시지를 받지 않게 됩니다.