2단계 인증이란 무엇인가요?

2단계 인증을 사용하여 계정을 더욱 안전하게 보호하세요. 2단계 인증을 활성화하면 Uber 계정에 로그인할 때마다 두 가지 보안 질문이 표시됩니다.

Uber에서 보내는 문자 메시지를 통해 코드를 받을지 Duo Mobile이나 Google Authenticator와 같은 타사 보안 앱에서 인증 코드를 생성할지 선택할 수 있습니다.

2단계 인증 사용 설정 방법:

  1. 계정에 로그인한 후 계정 관리로 이동합니다
  2. 보안을 선택합니다
  3. 2단계 인증을 선택합니다
  4. 기기에서 나머지 단계를 따릅니다

2단계 인증을 활성화하지 않아도 계정을 더 안전하게 보호하기 위해 Uber에서 2단계 인증을 요구할 수 있습니다. 예를 들어, 데이터 사본을 요청하거나 계정을 삭제하려는 경우 Uber는 보안 질문에 답변하여 신원을 확인하도록 요구합니다.

2단계 인증 사용 중지 방법

계정에 로그인한 후 계정 관리로 이동합니다 보안을 선택합니다 2단계 인증을 선택합니다 2단계 인증을 끕니다

어떤 옵션을 선택해야 인증 코드를 받을 수 있나요?

1. 문자 메시지:

등록하신 휴대폰 번호로 Uber가 인증 코드를 문자로 보내드립니다. 유의사항:

  • 표준 문자 메시지 요금과 데이터 요금이 적용됩니다.
  • 여행 중이거나 통화권을 벗어난 경우 문자 메시지가 수신되지 않을 수 있습니다.

2. 보안 앱: 인증 코드는 보안 앱에서 생성합니다. 보안 앱은 오프라인 상태에서도 이용 가능하므로 여행이 잦거나 본인의 휴대폰이 아닌 다른 모바일 기기로 차량 서비스를 호출할 때 이용하기 좋습니다.

백업 코드란 무엇인가요?

인증 코드를 받지 못한 경우 백업 코드로 계정에 로그인할 수 있습니다.

백업 코드는 2단계 인증 설정 후에 안전한 곳에 저장하는 것이 좋습니다. 휴대폰을 분실한 상태에서 Uber 계정에 접속해야 할 때 백업 코드를 사용해 계정에 로그인할 수 있습니다.

백업 코드를 사용한 로그인 방법:

  1. 인증 코드를 입력하는 화면에서 다른 인증 수단을 선택합니다
  2. 백업 코드 사용을 선택한 다음 저장된 백업 코드 중 하나를 입력합니다

백업 코드는 한 번만 사용할 수 있습니다. 코드를 전부 사용했고 새 코드를 받기 위해 로그인할 수 없는 상황이라면 고객지원팀에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.

2단계 인증과 관련해 도움이 더 필요하시다면 도움말을 참고하세요.