DUK apie „Hourly“

Kas yra „Hourly“?

„Hourly“ – tai kelionės tipas, leidžiantis užsisakyti kelionę tam tikram laikui (bent valandai), o ne į konkrečią vietą. Kad nereikėtų užsakinėti kelių atskirų kelionių, nuo šiol keleiviai gali užsisakyti kelionę su sustojimais.

Kaip užsisakyti kelionę

  1. Atidarykite programėlę ir laukelyje „Kur važiuosite?“ įveskite atvykimo vietos adresą.
  2. Jei norite, pridėkite iki 2 sustojimų.
  3. Perbraukite į viršų, kad pamatytumėte visus jūsų vietovėje galimus automobilių variantus.
  4. Bakstelėkite „Hourly“.
  5. Perskaitykite iššokusiame lange esančią informaciją. Patvirtinkite, kad suprantate, jog šiai kelionei taikomas minimalus mokestis, apskaičiuojamas pagal užsakytas valandas ir atstumą, ir kad su vairuotoju susisieksite bei sustojimus suderinsite naudodami programėlėje esančią funkciją.
  6. Kai kelionė bus patvirtinta, susisiekite su vairuotoju naudodami programėlėje esančią susirašinėjimo arba skambinimo funkciją, kad gautumėte patvirtinimą, jog vairuotojas yra pasirengęs vežti jūsų norimu laiku ir sustoti jūsų pageidaujamose vietose.
  7. Jei kelionės metu reikia pakeisti maršrutą, turėsite paprašyti vairuotojo sutikti su pakeitimais. Paspauskite piktogramą „+“, esančią šalia kelionės tikslo adreso (tai galite padaryti bet kada prieš kelionę arba jos metu). Visus kitus nurodymus dėl sustojimo adresų ir laukimo laiko pateikite raštu – teksto žinute programėlėje.

Programėlėje galite bet kada pakeisti sustojimus ir galutinę atvykimo vietą. „Hourly“ paslauga neteikiama oro uostuose ir atvykimo vietose, esančiose už „Uber“ paslaugų zonos mieste ribų. „Hourly“ taip pat negalima užsisakyti suplanuotų kelionių atveju.

Draudimas, kurį „Uber“ suteikia nepriklausomiems vairuotojams, teikiantiems paslaugas JAV naudojantis „Uber“ programėle, galioja tik komercinių kelionių atveju. Daugiau informacijos apie draudimą rasite čia.

Kaip nustatomos kainos?

  • Keleiviai gali užsisakyti kelionę nurodydami konkretų valandų skaičių ir atstumą.
  • Keleiviams taikomas fiksuotas 50 $ už valandą mokestis, o galutinė kaina apskaičiuojama pagal kelionės trukmę bei atstumą ir suapvalinama iki artimiausios valandos. Pasibaigus užsakytam laikui, taikomas 0,83 $ mokestis už minutę. Prie galutinės kainos taip pat pridedami bet kokie papildomi mokesčiai ir rinkliavos.
    • Jei kelionė baigsis anksčiau, keleiviai vis tiek turės sumokėti užsakymo metu pagal numatomas valandas apskaičiuotą kainą.
    • Jei kelionės metu įveikiamas ilgesnis atstumas, nei numatyta, keleiviai turės susimokėti papildomai taikant programėlėje nurodytą įkainį už papildomą atstumą.
  • „Hourly“ kelionėms taikoma piko priemoka. Jei taikoma piko kaina, pirmosios valandos įkainis bus didesnis nei 50 $.
    • Keleiviai programėlėje matys įkainį su taikoma piko kaina.

Atvejai, kuomet keleiviams taikomas 10 $ atšaukimo mokestis

  • Naudotojas atšaukia užsakymą praėjus 5 ar daugiau minučių po to, kai vairuotojas jį priima (jei vairuotojas jau važiuoja į paėmimo vietą arba joje laukia keleivio).
  • Vairuotojas atšaukia kelionę, jei keleivis nepasirodo paėmimo vietoje per 5 minutes nuo vairuotojo atvykimo.

Atkreipkite dėmesį, kad programėlėje rodomas įkainis už minutę (0,83 $) yra suapvalintas iki 2 skaičių po kablelio, tačiau faktinė kaina skaičiuojama naudojant 4 skaičius po kablelio (0,8333 $).

Nuo laiko ir atstumo priklausančios kainos netaikomos „Uber Reserve“ kelionėms, nes už jas mokama iš anksto nustatyta kaina.

Vis dar reikia pagalbos?