Sposób, w jaki pracownicy i klienci rozliczają przejazdy lub posiłki na koncie firmowym, zależy od wybranego programu:
pracownicy dodani do programu przejazdów korzystają z aplikacji Uber do zamawiania przejazdów z profilu służbowego i rozliczania przejazdów na koncie firmowym;
pracownicy dodani do programu posiłków korzystają z aplikacji Uber Eats do składania zamówień z profilu służbowego i rozliczania posiłków na koncie firmowym;
pasażerowie Uber Health i Uber Central otrzymują szczegóły przejazdu lub instrukcje, jak zamawiać, SMS-em lub przy pomocy automatycznego połączenia telefonicznego (nie muszą pobierać aplikacji Uber);
klienci otrzymujący vouchery Ubera akceptują voucher w e-mailu i zamawiają przejazdy w aplikacji Uber, a posiłki w aplikacji Uber Eats.
Odwiedź witryny internetowe Ubera oraz Uber Eats, aby dowiedzieć się więcej na temat korzystania z aplikacji do zamawiania przejazdów lub posiłków.
Jeśli klient lub pracownik ma problem z konkretnym przejazdem lub zamówieniem, skieruj go do Centrum pomocy dla pasażerów lub Centrum pomocy Uber Eats.
Aby skontaktować się z zespołem pomocy w imieniu pasażera Uber Health lub Uber Central, przeczytaj ten artykuł w Centrum pomocy.