زما اداینه ولې رد شوې؟

If you see any of the error messages below in your app, you won’t be able to request a trip until you update your payment method:

  • “Request failed: Card declined.”
  • “Your payment method is invalid. Please update your billing settings.”
  • “There was an error processing your request.”

Update or add a new payment method in the “Wallet” section of the app menu if your payment method was declined for one of the reasons below:

  • Payment method information is incorrect
  • Payment method has expired
  • Insufficient funds in the account

په لاندې حالتونو کی تاسو ممکن خپل بانک سره اړیکه نیولو ته اړتیا ولرئ:

  • تاسو بهر ته سفر کوئ او نړیوالو راکړو ورکړو ته مو اجازه نه ده ورکړې
  • بانک دا لګښت د درغلۍ پر بنسټ د Uber څخه رد کړی
  • تاسو په خپل حساب کې د پیسو ویستلو حد څخه تېر شوي یاست
  • تاسو د خپل کارت د ورکیدو یا غلا کیدو راپور ورکړی

که تاسو لاهم د ستونزو سره مخ یاست او مرستې ته اړتیا لرئ، لطفاً لاندې موږ سره اړیکه ونیسئ.