د Postmates ډېرې پوښتل شوې پوښتنې

څه پیښیږي او ولې

ولې د Postmates تجربه اوسمهاله کیږي؟

اوس چې Postmates او Uber Eats په ګډه کار کوي، موږ د Postmates تجربه تازه کوو ترڅو نور رستورانتونه، ګړندی خدمت او غوره وړاندیزونه وړاندې کولو له لارې ستاسو زیات ښه خدمت وکړو.

د Postmates تجربې په اړه څه بدلون راتلونکی دی؟

موږ هر هغه څه ساتو چې تاسو یې د Postmates په اړه خوښوئ، مګر د نوي لید او احساس سره. برسیره پردې، تاسو به د رستورانتونو، پرچون پلورنځیو، او نور ډیر پراخه انتخاب څخه خوند واخلئ.

کله زه د بدلونونو د لیدلو تمه کولی شم؟

موږ به په تدریجي ډول په راتلونکو څو میاشتو کې د Postmates تجربې ته تازه معلومات وړاندې کړو.

زه د Uber Eats حساب نه لرم، تاسو ولې فکر کوئ چې زه یې لرم؟

که ستاسو د حساب معلومات د Uber Eats حساب سره تړلي وي، خو تاسو حساب نلرئ، نو مهرباني وکړئ د Uber Eats ملاتړ ټیم سره د دې د کتلو لپاره اړیکه ونیسئ.

د حساب عمومي معلومات

زه ولې اړتیا لرم چې د خپل Uber حساب له لارې Postmates ته ننوځم؟

Postmates او Uber Eats د نورو رستورانتونو، ګړندي خدمت او غوره وړاندیزونو له لارې تاسو ته د غوره خدمت وړاندې کولو لپاره په ګډه کار کوي. د دې ګډې تجربې څخه خوند اخیستل پیل کولو لپاره د خپل Postmates اپلیکیشن له لارې خپل د Postmates او Uber حسابونه وصل کړئ!

که زه د Uber Eats یا Postmates حساب نه غواړم نو څه به پیښ شي؟

کاروونکي به د Uber څخه ارتباطات ترلاسه کړي چې له کاروونکو څخه به وغواړي چې خپل حسابونه ونښلوي. تاسو کولی شئ د خپل حساب نه لینک کول غوره کړئ، مګر د دې په ترسره کولو سره، تاسو به د Postmates کارولو توان ونلرئ. کاروونکي به ارتباطات ترلاسه کړي چې دا به په ګوته کړي چې تاسو څه تمه کولی شئ او څنګه کولی شئ د حساب نه لینک کول غوره کړئ.

زه د خطا پیغام ترلاسه کوم: "ستاسو د PM حساب د دوام لپاره له Uber سره وصل شوی ..." دا څه دي؟

iOS: خپل اپلیکیشن App Store څخه تازه کړئ.

Android: خپل اپلیکیشن په Play Store کې تازه کړئ.

ایا زما لپاره په Postmates کې موجود ټول رستورانتونه په Uber Eats کې شتون لري؟

هو، هغه سوداګر چې تاسو ته Postmates کې ترلاسه وو، هغه به په راتلونکي کې هم شتون ولري.

د Postmates ډیری سوداګر به Uber Eats ته هم لاړ شي. مهرباني وکړئ د Uber Eats اپلیکیشن وګورئ ترڅو ووینئ چې کوم سوداګر پدې وخت کې شتون لري. موږ تل نوي سوداګر جلبوو.

که زه په یو حساب کې بلاک شوی یم، ایا دا پدې مانا ده چې زه په بل حساب کې هم بلاک شوی یم؟

د حساب بندیزونه د قضیې په اساس ارزول کیږي او تل به دا مانا ونلري چې یو کاروونکی په دواړو پلیټ فارمونو کې بندېز لاندې دی.

په ځانګړي وضعیتونو کې امکان شته چې په دواړه پلیټ فارمونو کې حسابونو ته ستاسو لاسرسی محدود شي. په هرصورت، په ځینې حالتونو کې دا به داسې نه وي او له همدې امله ستاسو د لاسرسي تایید کولو لپاره موږ تل وړاندیز کوو چې حساب ته ننوځئ.

زه څنګه خپل موجود Postmates حساب ته ننوتلی شم؟

خپل د Postmates حساب ته د ننوتلو لپاره، د تلیفون هغه شمیره دننه کړئ چې تاسو په اپلیکیشن یا ویب پاڼه کې د نوم لیکنې لپاره کارولې. له تاسو څخه به لومړی وغوښتل شي چې خپل حساب د موجوده Uber حساب سره لینک کړئ یا د نوي Uber حساب جوړولو لپاره مرحلې به درته چمتو کړای شي.

د لینک کولو وروسته تاسو کولی شئ د ننوتلو لپاره د خپل Postmates تلیفون شمیرې کارولو ته دوام ورکړئ.

ما د خپل تلیفون شمیره بدله کړه. آیا زه دا په Postmates کې اوسمهاله کولای شم؟ که نه، نو زه د خپل Postmates حساب ته د ننوتلو لپاره کومه تلیفون شمیره باید وکاروم؟

کله چې تاسو خپل Postmates او Uber حساب سره لینک کړئ تاسو نشئ کولای چې په Postmates کې د خپل تلیفون شمیره بدله کړئ. تاسو باید خپل حساب ته د ننوتلو لپاره د خپل زوړ Postmates تلیفون شمیرو کارولو ته دوام ورکړئ.

د بدیل په توګه، تاسو کولی شئ د ننوتلو سکرین کې نشم ننوتلی لینک باندې کلیک کولو سره خپل حساب ته د ننوتلو لپاره خپل ایمېل وکاروئ.

د حسابونو لینک کول

زه د Uber Eats حساب لرم، ولې نه شم کولی چې لینک یې کړم؟

کیدای شي ستاسو د Uber Eats د ننوتلو معلوماتو کې کومه ستونزه وي، لکه ناسم پاسورډ. مهرباني وکړئ ننوتلو کې د مرستې لپاره د Uber Eats ملاتړ ټیم سره اړیکه ونیسئ.

کله چې زه خپل حساب لینک کړم نو ایا زما د تادیاتو ټول معلومات، بیلانسونه، کریډیټ، ډالۍ کارتونه، نغدې پیسې او نور به Uber Eats ته انتقال شي؟

هو، کله چې تاسو خپل حسابونه لینک کړئ ستاسو د تادیې طریقې او کوم ډالۍ کارتونه یا د Postmates Cash به انتقال شي. ستاسو موجوده د Postmates Cash ارزښت به په Uber اېپ کې د Uber Cash په توګه شتون ولري.

زه غواړم خپل حسابونه سره لینک کړم مګر زه دا کار نشم کولی. ولې؟

موږ په دوامداره توګه د Postmates لا نورو پیرودونکو ته اجازه ورکوو چې هره ورځ خپل Postmates حساب د خپل د Uber Eats حساب سره لینک کړي. مهرباني وکړئ د نورو معلوماتو لپاره خپل ایمېل او Postmates اپلیکیشن ته پام وکړئ.

ایا زه کولی شم خپل د Postmates اپلیکیشن خپل Uber اېپ سره لینک کړم یا زه دوه اپلیکیشنونو ته اړتیا لرم؟

موږ به د Postmates اپلیکیشن کې د رستورانت وړاندیزونه بدل نه کړو. تاسو کولی شئ د لږ بدلون سره د Postmates اپلیکیشن کارولو ته دوام ورکړئ.

د Postmates ټول رستورانتونه په Uber Eats کې شتون لري.

ایا زه کولی شم خپل Postmates حساب ته لاسرسی ومومم وروسته له دې چې دا د خپل Uber حساب سره لینک کړم؟

یوځل چې تاسو خپل Postmates او Uber حسابونه سره لینک کړئ، ستاسو ډیری ډیټا به د Postmates اپلیکیشن کې شتون ولري. د مثال په توګه تاسو به اوس هم وکولی شئ د مخکینیو امرونو بیاکتنه وکړئ، او ډیری وختونه د تادیې هغه ډیټا ته لاسرسی ولرئ چې تاسو مخکې داخله کړې وه.

محرمیت او ډېټا

Uber Eats به څنګه زما د Postmates ډېټا کاروي؟

تاسو کولی شئ د محرمیت عمومي کتنه پاڼه کې نور معلومات ترلاسه کړئ چې Uber ستاسو معلومات څنګه کاروي.

ولې زما معلومات له Uber سره شریکیږي؟ آیا زما معلومات خوندي دي؟

تاسو کولی شئ د محرمیت عمومي کتنه پاڼه کې نور معلومات ترلاسه کړئ چې Uber ستاسو معلومات څنګه کاروي.

زه څنګه کولای شم د خپل شخصي معلوماتو په اړه Uber Eats ته غوښتنې وسپارم؟

وګورئ د محرمیت پوښتنه وسپارئ.

پروموشنونه، کریډیټونه، بټوه، او بیرته ستنیدنه

ایا د دې معنی دا ده چې زه کولی شم د ایپلیکیشنونو ترمینځ د تبادلې په ترتیب پروموشنونه، نغدي، کریډیټ او نور پلي کړم؟

پروموشنونه به د Postmates یا Uber Eats پورې محدود وي چې پدې پورې اړه لري چې پرومو چیرې وړ دی. تاسو به ارتباطات ترلاسه کړئ چې دا به روښانه کړي چې ایا یو پرومو د Postmates په مقابل کې په Uber Eats کې اعتبار لري یا نه.

نغدي او کریډیټونه په Postmates یا Uber Eats کې ورکړل شويو فرمایشونو لپاره کارول کیدی شي. تاسو کولی شئ خپل موجود بیلانس په خپل Uber Eats بټوه یا د Postmates بټوه کې وګورئ.

د Postmates ډالۍ کارتونه به Uber Eats ته لیږدول کیږي. تاسو کولی شئ دا ډالۍ کارت په هغه فرمایشونو کې وکاروئ چې په Uber Eats یا Postmates کې ورکړل شوي وی.

ولې زه نشم کولی د خپلې سپارښتنی لپاره بیرته ستنیدنه ترلاسه کړم؟

د Postmates داسې امر لپاره د پیسو بیرته ستنیدلو غوښتنه کولو لپاره چې تاسو د Uber سره د خپل Postmates حساب لینک کولو دمخه کړی و:

  1. د "امرونه" ټب ته لاړ شئ، اړونده امر غوره کړئ
  2. "مرسته" کلیک کړئ او د اپلیکیشن لارښوونې تعقیب کړئ.

که تاسو دا امر په اصل کې د Postmates Cash سره کړی وي، نو ستاسو بیرته ستنیدنه به د Uber Cash په بڼه درکړل شي؛ د نورو ټولو تادیاتو طریقو لپاره، ستاسو بیرته ستنیدنه به د تادیې هغه طریقې ته لاړ شي چې تاسو په اصل کې د لیږد لپاره کارولې وه.

زموږ پالیسي په دې وروستیو کې بدله شوې، او موږ د هر ډول تکلیف لپاره بښنه غواړو. تاسو کولی شئ د سپارلو له وخت څخه تر 48 ساعتونو پورې د بیرته ستنیدلو غوښتنه وکړئ. د 48 ساعتونو څخه وروسته، تاسو به نور د بیرته ستنیدنې وړ نه یاست.

ولې زه په خپل حساب کې اضافي کارتونه ګورم؟

که تاسو د Uber سره د خپل Postmates حساب لینک کولو دمخه د Uber حساب درلود، نو تاسو به د تادیې ټولې هغه طریقې وګورئ چې تاسو دمخه په Uber او Postmates کې درلودلې. که تاسو نور نه غواړئ د Uber یا Postmates لپاره د تادیې یوه طریقه وکاروئ:

  1. "بټوه" ته لاړ شئ.
  2. د تادیې طریقې باندې کلیک وکړئ.
  3. "د تادیې طریقه لرې کړئ" غوره کړئ.

ولې زه په خپل Uber بټوه کې د تادیې طریقه نه پیژنم؟

ستاسو د تادیاتو طریقو د توضیحاتو بیاکتنې لپاره:

  1. "بټوه" ته لاړ شئ.
  2. د تادیې طریقه غوره کول.

که تاسو نور نه غواړئ د Uber یا Postmates لپاره د تادیې یوه طریقه وکاروئ:

  1. "بټوه" ته لاړ شئ.
  2. د تادیې طریقه باندې کلیک وکړئ.
  3. "د تادیې طریقه لرې کړئ" غوره کړئ.

ولې زما میاشتنۍ/کلنۍ سپما د هغه څه په پرتله توپیر لري چې ما په زاړه Postmates ایپ کې لیدله؟

په نوي ایپلیکیشن کې، موږ به په ساده ډول د تیر غړیتوب دورې لپاره سپما تعقیبوو. د مثال په توګه، که ستاسو میاشتنی پاس د جنوري په لومړۍ نیټه تجدید شي او تاسو يې د جنوري په لومړي سهار وګورئ، تاسو به هیڅ سپما ونه ګورئ. دا پدې معنی ندي چې تاسو په تیره میاشت کې په سپارښتنو کی سپما نه ده کړې. د یوې انتقالي دورې لپاره، موږ به ونشو کولی چې کلنۍ سپماوې ښکاره کړو.

زه څنګه د خپل Uber بټوی څخه د تادیې طریقه لرې کړم؟

تاسو کولی شئ "بټوه" ته د تګ او د تادیې طریقه غوره کولو سره د خپلو تادیاتو طریقو د جزیاتو بیاکتنه وکړئ. که تاسو نور نه غواړئ د Uber یا Postmates لپاره یوه د تادیې طریقه وکاروئ:

  1. "بټوه" ته لاړ شئ.
  2. د تادیې طریقه باندې کلیک وکړئ.
  3. "د تادیې طریقه لرې کړئ" غوره کړئ.

زما د Postmates Cash بیلانس به څه برخلیک ولري؟

Postmates Cash په Uber بټوه کې د Uber Cash په توګه شتون لري، او ستاسو موجوده بیلانس په Uber Cash بدل شوی.

د دې بیلانس او ستاسو د وروستیو Uber Cash معاملو لیدلو لپاره:

  1. د اپلیکیشن مینو څخه "بټوه" ټب ته لاړ شئ
  2. د Uber Cash کارت باندې کلیک وکړئ.

تاسو کولی شئ خپل براوزر کې wallet.uber.com ته تللو سره خپلې بټوې ته ورسېږئ.

زه زما په Uber بټوه کې زما د Postmates Cash یا ډالۍ کارت بیلانس نه وینم. زه باید څه وکړم؟

  1. وګورئ چې ایا بیلانس کوم نږدې تېر امر لپاره کارول شوی و.
  2. د اپلیکیشن مینو څخه "بټوه" ته لاړ شئ او د Uber Cash کارت باندې کلیک وکړئ (دا به تاسو ته ستاسو د Uber Cash معاملو تازه تاریخچې ته ورسوي.)
  3. وګورئ چې ایا بیلانس کوم نږدې تېر امر لپاره کارول شوی و.

که بیلانس د کوم نږدې تېر امر لپاره نه و کارول شوی، مهرباني وکړئ د Uber Eats پیرودونکي ملاتړ سره اړیکه ونیسئ.

زه خپل Postmates ډالۍ کارت چیرته مصرف کړم؟

که تاسو د Postmates یو نامصرف شوی ډالۍ کارت لرئ، نو تاسو ته به د ورته مقدار نوی ډالۍ کارت کوډ (د ایمیل له لارې) بیا صادر شی، کوم چې مستقیم په Uber کې مصرف کیدی شي. ستاسو د زوړ Postmates ډالۍ کارت کوډ به غیر فعال شي.

Postmates Unlimited

زما د Postmates Unlimited ګډون سره به څه پیښ شي؟

که تاسو یو موجوده پیرودونکی یاست، ستاسو د Postmates Unlimited ګډون کې تر غالبه حده هیڅ ډول بدلون نه راځي. تاسو به اوس په هر سفارش باندې تضمین شوی 5٪ تخفیف ترلاسه کړئ.

زه دواړه Postmates Unlimited او Eats/ Uber Pass لرم. ایا دوی به یوځای شي؟

که تاسو Unlimited او Eats Pass دواړه لرئ، موږ به ستاسو د Eats Pass لغوه کړو او ستاسو د Unlimited غړیتوب به وساتو. دا د ټولو قضیو لپاره ریښتیا ده پرته د Amex کارت لرونکو لپاره چې وړیا د Eats Pass ترلاسه کوي. د دوی لپاره، موږ به د Unlimited ګډون لغوه کړو.

زما د Postmates Unlimited ګډون نه دی انتقال شوی، یا زما Unlimited ګډون داسې بریښي چې زما د توقع څخه دمخه پای ته رسیږي. ولې؟

دا ممکنه ده چې ستاسو د تادیې واک د دورې په پای کې پای ته رسیږي/پای ته رسیدلی. مهرباني وکړئ په نوي اپلیکیشن کې اداینه بیا تایید کړئ ترڅو د Unlimited ګټو څخه خوند واخلئ.

زه یو نوی پیرودونکي یم یا زما Unlimited ګډون پای ته رسیدلی او د ګټو نوې ټولګه د هغه څه په پرتله توپیر لري چې ما مخکې درلودلې. ولې؟

موږ د موجوده پیرودونکو لپاره د Postmates ګټو موجوده ټولګې ته درناوی کوو. نوي پیرودونکي به د ګټو تازه ټولګه ترلاسه کړي.

د موجوده Postmates Unlimited غړي په توګه، ایا زه به ورته ګټې ترلاسه کولو ته دوام ورکړم؟

موږ د موجوده پیرودونکو لپاره د Postmates ګټو موجوده ټولګې ته درناوی کوو. نوي پیرودونکي به د ګټو تازه ټولګه ترلاسه کړي.

که زه د Postmates Unlimited غړی یم، ایا زما ګټې به اوس هله پلي کیږي کله چې د Postmates او Uber Eats دواړو څخه امر وکړم؟

هو، ستاسو ګټې په دواړو خدماتو کې پلي کیږي.