JÁ TENHO A CONTA, COMO CONSIGO O CARTÃO?
Assim que se cadastrar na Uber Conta, o cartão é enviado para o endereço informado em até 15 dias úteis. Através do aplicativo Uber Conta, você pode acompanhar a entrega do cartão.
COMO EU ATIVO MEU CARTÃO?
Para ativar seu cartão, basta desbloqueá-lo no próprio aplicativo Uber Conta.
Para o cartão virtual, é só selecionar CARTÃO, e depois, CARTÃO VIRTUAL e seguir o mesmo processo.
Por se tratar de um cartão pré-pago, é importante lembrar que para fazer qualquer compra é necessário ter dinheiro disponível na sua Uber Conta, e usar sempre na função de crédito.
NÃO TENHO MAIS ACESSO AO E-MAIL CADASTRADO. COMO RECEBO O CÓDIGO DE ATIVAÇÃO?
Para finalizar a criação da conta, você precisa acessar o e-mail. Caso não tenha acesso, entre em contato pelo telefone no site Uber Conta Brasil e solicite a troca de e-mail cadastrado.
MEU CARTÃO AINDA NÃO CHEGOU, O QUE ACONTECE COM MEU SALDO?
Se você já realizou o seu primeiro acesso ao app Uber Conta, não se preocupe. O seu saldo é enviado automaticamente para a conta e, enquanto o cartão físico não chega, você pode usar seu cartão virtual.
MEU REPASSE SERÁ ENVIADO AUTOMATICAMENTE PARA MINHA UBER CONTA?
Sim. Quando você realizar o primeiro acesso pelo aplicativo, seus repasses de ganhos com a Uber serão depositados diretamente na sua Uber Conta logo após cada viagem ou entrega realizada.
Não é necessário fazer nenhuma alteração no aplicativo de viagens. Essa mudança já acontece automaticamente assim que você acessar o app Uber Conta, seguindo o procedimento que recebeu por e-mail.
IMPORTANTE: Lembre-se que o valor de uma viagem apenas será repassado quando você tiver um BALANÇO POSITIVO. As compensações relacionadas a viagens que você realiza em dinheiro, por exemplo, serão descontadas do seu balanço, como é feito normalmente no processo de repasse semanal.
TENHO DÚVIDAS SOBRE FUNCIONALIDADES
Se você tem alguma dúvida relacionada à alguma funcionalidade da Uber Conta, como Pix, cartão ou saques, entre em contato com o suporte da Uber Conta pelo app ou pelo site Uber Conta Brasil.
TENHO OUTRA DÚVIDA SOBRE A UBER CONTA
Se precisar de mais informações, acesse a seção de Dúvidas Frequentes no app Uber Conta ou no site abaixo:
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