Am întâmpinat o problemă la descărcarea aplicației pe un dispozitiv cu Android

Dacă folosești un dispozitiv Android, poți descărca aplicația căutând „Uber Driver” în magazinul Google Play sau apăsând aici.

Cea mai recentă versiune a aplicației Uber Driver necesită Android 8.0. * Actualizează sistemul de operare Android la cel mai recent sistem de operare, dacă nu folosești Android 8.0. * Dacă apar probleme la descărcarea aplicației prin datele mobile, poate fi necesar să te conectezi la o rețea Wi-Fi.

Dacă întâmpini probleme la descărcarea aplicației Uber Driver pe dispozitivul Android, iar dispozitivul tău afișează o eroare precum „Nu se poate obține conexiunea securizată la server”, încearcă una din următoarele variante: * închide forțat aplicația din browser; * golește memoria cache a browserului.

Pentru a închide forțat aplicația din browser

1. Glisează în sus din partea de jos a ecranului, menține apăsat și apoi dă-i drumul.
2. Glisează în sus pe aplicația din browser pentru a o închide.
3. De asemenea, poți să derulezi în partea stângă și să apeși pe Închide toate pentru a închide toate aplicațiile deschise.

Pentru a goli memoria cache a browserului

1. Apasă pe opțiunea pentru meniu (de obicei, o pictogramă cu trei puncte în colțul din dreapta sus) din browser.
2. Apasă pe „Setări”; > „Confidențialitate și securitate” > „Șterge datele de navigare.”
3. Selectează ceea ce dorești să ștergi, apoi selectează „Șterge datele”.

Pașii de mai sus vor șterge toate parolele salvate și datele de navigare.

Dacă întâmpini în continuare probleme la descărcarea aplicației, informează-ne aici.