Lipsește plata taxei de drum

În majoritatea cazurilor, dacă în timpul cursei trebuie plătită o taxă de drum, îți rambursăm automat valoarea acesteia.

În cazul în care taxa de drum este mai mică pentru vehiculele care folosesc permise electronice decât pentru cele care achită în numerar, vom rambursa suma mai mică.

Pentru a afișa taxele de drum rambursate în aplicația pentru șoferi parteneri, urmează pașii de mai jos.

  1. Apasă pe pictograma pentru meniu.
  2. Apasă pe Câștiguri > Afișează detaliile > Afișează câștigurile.
  3. Selectează cursa pentru care ar fi trebuit să primești o rambursare.
  4. Caută câmpul Taxă de drum în detalierea Taxe terți.

Pentru a le vizualiza pe drivers.uber.com, urmează pașii de mai jos.

  1. Apasă pe pictograma pentru meniu.
  2. Selectează Câștiguri, apoi Situații de plăți.
  3. Selectează luna corespunzătoare.
  4. În săptămâna corectă, apasă pe Afișează situația de plăți.
  5. Caută rubrica Taxă de drum.

Dacă taxa de drum sau taxa de parcare nu au fost rambursate automat, informează-ne mai jos: