Ce sunt comenzile cu opriri multiple către restaurante?

Comenzile cu opriri multiple către restaurante îți permit să petreci mai puțin timp așteptând după comenzi și mai mult timp livrând mâncare.

Cum funcționează comenzile cu opriri multiple

• Dacă, în timpul preluării primei comenzi, mai apare o comandă care trebuie preluată de la un restaurant din apropiere, vei primi o notificare să accepți și următoarea comandă.
• După ce accepți a doua comandă, aplicația te va direcționa către restaurantul respectiv pentru preluare.
• După ce confirmi articolele din ambele comenzi, vei efectua prima livrare.
• După efectuarea primei livrări, efectueaz-o și pe a doua pentru a finaliza comanda cu opriri multiple.

Pot refuza o comandă cu opriri multiple?

Da. Poți să accepți sau să refuzi orice comandă de livrare, inclusiv una cu opriri multiple.

Cum se calculează taxa de livrare pentru comenzile cu opriri multiple?

În cazul comenzilor cu opriri multiple, taxa de livrare va fi calculată astfel: 1. TAXA FIXĂ DE PRELUARE + 2. PENTRU FIECARE RESTAURANT SE VA APLICA UN MULTIPLICATOR AL TAXEI DE PRELUARE (PRIMEȘTI ÎN PLUS ECHIVALENTUL A DE 0,45 DE ORI TAXA FIXĂ DE PRELUARE PENTRU FIECARE RESTAURANT SUPLIMENTAR) LA TARIFUL PE KILOMETRU + — reprezintă tariful pe kilometru multiplicat în funcție de distanța dintre locul de preluare și destinație; — se poate calcula în funcție de cel mai eficient traseu, nu de kilometrii parcurși; 3. POȚI PRIMI UN TARIF PE MINUT ÎN FUNCȚIE DE ORAȘ + — calculat în funcție de timpul petrecut de când ajungi la primul restaurant și până la ultima destinație; — se poate calcula în funcție de durata estimată, inclusiv timpul estimat de așteptare la locurile de preluare, durata estimată a deplasării de la primul restaurant către destinația finală și timpul estimat de așteptare la destinații (nu durata reală); — NOTĂ: tariful calculat în funcție de timp se poate aplica doar în anumite orașe. Dacă în orașul tău există o componentă bazată pe timp pentru taxele de livrare, consultă site-ul orașului pe uber.com pentru a afla mai multe detalii. 4. TAXA FIXĂ DE LIVRARE — pentru fiecare comandă predată clienților, primești o taxă fixă de predare.

Consultă site-ul orașului tău pe uber.com pentru a afla tarifele exacte aplicabile în cazul acestuia.

De exemplu, să spunem că preiei două comenzi de la două restaurante diferite. Taxa fixă de preluare este de 1,50 USD. De asemenea, taxa pe kilometru este 0,60 USD, tariful calculat în funcție de timp este 0,15 USD pe minut, iar cursa ta durează 12 minute, taxa de livrare fiind 1 USD (înmulțit cu doi, deoarece livrezi două comenzi diferite). Deci rezultatul este: — TAXA DE PRELUARE = 1,50 USD; — TAXA SUPLIMENTARĂ DE PRELUARE = (0,45  1,50 USD) = 0,68 USD; — TARIFUL PE KILOMETRU = 0,60 USD; — TARIFUL ÎN FUNCȚIE DE TIMP = (12  0,15 USD) = 1,80 USD (dacă se aplică în orașul tău); — TAXA DE LIVRARE = (2 x 1 USD) = 2 USD; — PLATA TOTALĂ = 1,50 USD + 0,68 USD + 0,60 USD + 1,80 USD + 2 USD = 6,58 USD.

Ce se întâmplă dacă nu-l găsesc pe primul client și întârzii pentru a doua comandă?

Dacă nu găsești clientul când livrezi, poți încerca să îl suni. Dacă nu răspunde la apel, poți apăsa pe bannerul care apare pentru a semnala că nu a răspuns. Clientului i se va trimite o notificare și va începe o numărătoare inversă.

Dacă nu te contactează până când expiră numărătoarea inversă și urmezi instrucțiunile pentru a încheia livrarea, primești oricum plata corespunzătoare primei livrări, iar rata de anulare nu îți va fi afectată. Apoi poți trece la finalizarea celei de-a doua livrări.

Pot alege să nu primesc deloc comenzi cu opriri multiple?

Nu, momentan nu avem disponibilă opțiunea de a dezactiva primirea de comenzi cu opriri multiple. Totuși, poți refuza sau anula orice comandă, inclusiv pe cele cu opriri multiple.