Depunerea mea directă întârzie sau lipsește

De obicei, depunerile bancare programate durează până la cinci zile lucrătoare pentru a ajunge în contul tău bancar.
De obicei, depunerile Flex Pay durează între două și cinci zile lucrătoare pentru a ajunge în contul tău bancar.

Dacă editezi detaliile contului bancar înainte de ziua limită de luni, de exemplu, într-o zi de duminică, plata va ajunge în cont joia următoare.

Calculăm plățile săptămânal, începând de luni, la ora 04:00, până lunea următoare, la ora 03:59. Poți vedea mai jos ciclul de prelucrare a plăților împărțit pe zile:

-Luni: Ciclul de plată al săptămânii anterioare se încheie, începe cel al săptămânii curente, iar plățile sunt procesate și depuse.

-Marți - miercuri: Plățile trebuie să apară în cont.

Dacă informațiile bancare sunt incorecte, plata nu va fi procesată, iar soldul va fi returnat automat în contul tău. După ce actualizezi informațiile bancare, se va încerca automat o plată nouă. Plățile Flex Pay vor fi actualizate la cel mai recent sold de câștiguri.

De asemenea, reține că dacă plata săptămânală nu a atins pragul minim de transfer din țara ta, transferul câștigurilor va fi amânat.

Suma reținută va fi salvată ca parte a soldului de câștiguri până când câștigurile din săptămânile următoare ating pragul minim de transfer desemnat.

În cazul în care pragul nu a fost atins timp de patru săptămâni consecutive, câștigurile vor fi transferate integral.

Dacă au trecut mai mult de cinci zile lucrătoare, informațiile bancare sunt corecte și nu ai primit nicio plată, informează-ne mai jos sau, dacă problema ta nu s-a rezolvat cu ajutorul soluțiilor menționate, informează-ne mai jos: