ÎNTREBARE: De ce sunt necesare, pentru unele comenzi, mai mulți curieri parteneri?
Dacă o comandă este considerată mare, este posibil să fie nevoie de mai mulți curieri parteneri. Comenzile care conțin pachete de dimensiuni mari sau care necesită mai multe genți termoizolante (de obicei, mai mult de două) sunt considerate comenzi mari. Pentru livrarea comenzilor mari, restaurantele pot solicita mai mulți curieri parteneri.
. . .
ÎNTREBARE: Cum pot solicita curieri parteneri suplimentari când am o comandă mare?
Există două moduri de a edita numărul de curieri parteneri pentru comenzile mari:
OPȚIUNEA 1
1. Înainte de a confirma comanda, caută bannerul „Comandă mare. Adaugi mai mulți curieri parteneri?”
2. Apasă pe banner
3. Urmează indicațiile pentru a introduce numărul dorit de curieri parteneri (maximum trei)
- NOTĂ: Poți solicita cel mult trei curieri parteneri, fiecare cu două sau trei genți termoizolante
OPȚIUNEA 2
1. Înainte de a confirma comanda, apasă pe pictograma „Ajutor” din colțul din dreapta sus
2. Apasă pe „Gestionează comenzile mari”
3. Selectează numărul dorit de curieri parteneri (maximum trei)
- NOTĂ: Poți solicita cel mult trei curieri parteneri, fiecare cu două sau trei genți termoizolante
4. Apasă pe „Actualizează”
. . .
ÎNTREBARE: Cine decide cum se împarte comanda mare?
Restaurantul tău poate decide care este cel mai bun mod de a împărți comenzile mari. Recomandăm separarea mâncării calde de cea rece sau a băuturilor de mâncare.
. . .
ÎNTREBARE: Costă mai mult dacă sunt mai mulți curieri parteneri?
Nu, dacă ne informezi că este posibil să ai nevoie de curieri parteneri suplimentari pentru comenzile mari, nu te costă nimic în plus.
. . .
ÎNTREBARE: Cum evit lipsa unor articole la comenzile mari?
Îți recomandăm să numerotezi geanta termoizolantă din exterior pentru fiecare comandă mare. De exemplu, dacă o comandă mare are trei genți termoizolante, sugerăm o numerotare a genții din exterior de genul „1 din 3”, „2 din 3” și „3 din 3”.