Pentru a vedea indicatorii de performanță ai restaurantului prin Uber Eats Manager:

1. conectează-te la Uber Eats Manager;
2. deschide meniul din partea stângă și dă clic pe Feedback;
3. consultă fila Prezentare generală de acolo pentru mai multe detalii.

Fila Prezentare generală

Aici apare un rezumat al indicatorilor de performanță ai restaurantului. Dă clic pe celelalte file de pe această pagină pentru detalii suplimentare.

• Vânzările reprezintă valoarea totală a articolelor vândute plus taxele aplicabile.
• Vânzările nu includ costul livrării, alte taxe sau comisioane ori deducerile corespunzătoare comisioanelor Uber, deci nu reflectă complet plata care îți revine ție. Vezi raportul Detaliile plății pentru informații legate de această plată.

Fila Comerciant

Această filă afișează nivelul general de satisfacție a clienților din ultimele 90 de zile.

• Cum se calculează: după ce primesc comanda, clienții evaluează experiența generală legată de comandă acordând între una și cinci stele.

Fila Articole din meniu

Aici vei vedea feedbackul specific lăsat de clienți privind articolele individuale din meniul restaurantului. Dă clic pe Vezi comanda pentru a vizualiza comanda asociată cu o anumită evaluare.

• Citește ce au avut de spus clienții despre anumite preparate.
• Cele mai recente evaluări apar în partea de sus a listei Clasamentul articolelor din meniu.

Fila Predarea comenzii

Aici vei vedea feedbackul lăsat de curierii parteneri privind experiența de preluare a comenzilor de la restaurant.