Comerciantul a trimis instrucțiuni privind fotografiile din catalogul meniurilor

Fotografiile de copertă

Respectă aceste cerințe pentru a te asigura că fotografiile de copertă încărcate sunt acceptate.

Instrucțiuni privind fotografiile de copertă:

  • fotografiile trebuie să fie plăcute din punct de vedere estetic;
  • marginile trebuie să respecte dimensiunile stabilite (lățime de 2880 pixeli și înălțime de 2304 pixeli).
  • fotografiile trebuie să aibă formatul JPEG cu un raport de aspect de 5:4;
  • fotografiile trebuie să fie centrate, nivelate și decupate corespunzător;
  • imaginile trebuie să afișeze produse și/sau mâncăruri pe care clienții le vor putea cumpăra;
  • fotografiile de copertă trebuie să conțină articole relevante pentru pagina principală (de exemplu, flori pentru o florărie), pe un fundal simplu (lemn, piatră, marmură etc.)
  • numele de mărci sunt permise atât timp cât nu acaparează imaginea și în condițiile în care deții dreptul sau ți s-a permis să folosești numele sau sigla mărcii (sfat util: poți scrie numele cu un font ușor înclinat);
  • nu îți recomandăm să folosești imagini care includ persoane (inclusiv minori, vedete și angajați), deoarece acest lucru necesită autorizarea acestora;
  • când afișezi produse pentru adulți (cum ar fi băuturile alcoolice), îți recomandăm să folosești imagini corecte din punct de vedere politic.

Cum nu trebuie să arate fotografiile:

  • să afișeze doar sigla;
  • să includă cuvinte interzise în numele comerciantului;
  • să afișeze un text care nu este o siglă;
  • să includă sigle sau text, altele decât numele comerciantului (inclusiv sigla Uber Eats);
  • să fie fotografii neclare care nu afișează suficient de bine produsele oferite de comerciant;
  • să fie întunecate sau nefocalizate;
  • să aibă o saturație sau luminozitate scăzută;
  • să aibă umbre aspre sau o lumină puternică;
  • să fie fotografii alb-negru;
  • să afișeze doar un singur produs ce se vinde în restaurantul tău;
  • să conțină articole dezordonate sau suprapuse unele peste altele (de exemplu, un colaj) sau articole care nu sunt ușor de identificat;
  • să afișeze vitrinele sau interiorul restaurantului;
  • să includă animale, persoane etc.;
  • să afișeze alte produse decât cele vândute în restaurant;
  • să arate peisajul restaurantului;
  • să afișeze produse care nu reprezintă categoria comerciantului. Aceasta include și persoanele din fotografia de copertă care preiau produsul/mesajul din restaurant;
  • să conțină unul sau mai multe articole restricționate, doar în cazul în care se aplică o excepție;
  • să includă produse pentru fumat (inclusiv tutun, produse pentru vapat, trabucuri, CBD și trabucuri electronice);
  • să afișeze lapte praf pentru sugari (blocat de la comercializare);
  • să includă articole care necesită rețetă;
  • în ce privește băuturile alcoolice, imaginile trebuie să aibă un caracter informativ, fără a afișa o anumită marcă. În caz contrar, este necesar un avertisment privind sănătatea.

Fotografiile cu articole

Respectă aceste cerințe pentru a te asigura că fotografiile cu articole încărcate sunt acceptate.

Imaginile trebuie:

  • să reprezinte cu acuratețe un singur articol din meniul Uber Eats;
  • să fie centrate (articolele nu trebuie să apară în colțuri sau în afara cadrului);
  • să aibă un raport de aspect între 5:4 și 6:4 (recomandat);
  • să îți aparțină și să ai dreptul de a le folosi.

Fotografiile nu trebuie:

  • să conțină mai mult de un articol (de exemplu, o fotografie cu pizza trebuie să afișeze doar pizza, nu pizza și burgeri);
  • să înfățișeze persoane (cu excepția mâinilor);
  • să fie neclare sau nefocalizate;
  • să aibă umbre sau lumină insuficientă;
  • să arate un mediu neigienic (inclusiv suprafețe, farfurii/ambalaje murdare sau tacâmuri folosite);
  • să conțină sigle sau filigrane;
  • să conțină text/cuvinte;
  • să încalce drepturile altei persoane privind aceste imagini.
    • Cu excepția siglelor/textului de pe articolele vândute de comerciant sau de pe ambalaj/farfurie. Nu sunt permise vulgarități.

Cerințele fișierului:

  • tipul de fișier: jpg, png, gif;
  • dimensiunea de maximum 10 MB;
  • înălțime: 440 – 10.000 pixeli;
  • lățime: 550 – 10.000 pixeli.

De ce mi-a fost respinsă fotografia?

Este posibil ca fotografia să fi fost respinsă deoarece nu a respectat instrucțiunile de mai sus. După ce ai editat fotografia, o poți trimite din nou pentru aprobare.

Prin încărcarea fotografiilor, (1) declari și garantezi că deții drepturile de utilizare și nu încalci drepturile niciunui terț, (2) oferi companiei Uber dreptul de a folosi aceste fotografii, inclusiv de a le modifica fără a cere permisiunea și (3) absolvi compania Uber de orice răspundere legată de fotografii.

Consultăacest articol pentru instrucțiuni privind încărcarea fotografiilor noi.

Consultăacest articol pentru a afla cum să adaugi fotografii în meniu sau în catalog.