Confirmă modificările făcute în cont
Folosim coduri de verificare pentru a ne asigura că tu ești persoana care face modificări în cont. În funcție de detaliile pe care le modifici, te poți aștepta la următoarele:
- Numărul de telefon: vei primi un cod de verificare prin SMS. Introdu codul respectiv în aplicație pentru a confirma modificarea.
- Adresa de e-mail (doar în cazul iOS): îți vom trimite prin e-mail un cod de verificare la noua adresă. Introdu codul respectiv în aplicație pentru a confirma modificarea. De asemenea, îți vom trimite o notificare la vechea adresă de e-mail. Dacă nu primești e-mailul, verifică folderul Spam sau Junk și asigură-te că ai scris corect adresa de e-mail înainte să soliciți alt cod. Dacă tot nu primești codul de verificare, apasă pe „Am o problemă.”
- Parola: ți se va solicita să introduci parola actuală în aplicație. Parolele trebuie să aibă cel puțin cinci caractere.
Îți recomandăm să urmezi recomandările de mai jos:
- Îți recomandăm să verifici ortografia adresei de e-mail și să te asiguri că ai introdus corect numărul de telefon.
- Le recomandăm utilizatorilor să aibă un singur cont Uber pentru curse și comenzi Uber Eats.
- Dacă ai și un cont de șofer sau de curier partener, contul tău de pasager sau Uber Eats poate fi asociat. Dacă ți-ai actualizat numărul de telefon, adresa de e-mail sau parola pentru un cont, modificările se vor reflecta în ambele conturi.
- Reține că unele modificări ale numelui nu sunt permise. Acestea sunt:
- Utilizarea de cuvinte necorespunzătoare
- Includerea cifrelor în nume
- Includerea emoticoanelor în nume
- Utilizarea simbolurilor (!, ? etc.)
- Dacă întâmpini probleme în ceea ce privește actualizarea informațiilor personale, anunță-ne aici.