Folosirea contului în comun cu mai multe persoane este interzisă conform Ghidului comunității. Semnalările grave sau repetate potrivit cărora contul tău ar fi fost folosit de o altă persoană pot duce la pierderea accesului tău la aplicație.
Avem o politică de toleranță zero față de plângerile de această natură care se confirmă. Pasagerii care încălcă această politică sunt înlăturați permanent de pe platformă. Dacă reclamațiile nu sunt confirmate, partenerii primesc un avertisment oficial. Reclamațiile neconfirmate sunt înregistrate printr-un sistem de monitorizare a numărului de reclamații. Dacă se înregistrează mai multe reclamații privind folosirea unui cont de pasager în comun cu mai multe persoane, contul poate fi închis.
Chiar dacă un pasager nu are voie să folosească un cont în comun cu alte persoane, acesta poate comanda o cursă pentru alt pasager în aplicație:
Dacă ai și alte întrebări, consultă Ghidul comunității.