Mi s-a perceput o taxă suplimentară pentru cursă

Ceea ce pare a fi o taxă suplimentară pentru cursă este probabil o reținere pentru autorizare.

Atunci când comanzi o cursă, pot fi plasate rețineri pentru autorizare de valoarea tarifului preafișat care apare în aplicație. Aceste rețineri temporare ne permit să asigurăm protecția împotriva fraudelor apărute în urma folosirii neautorizate a cardului și nu sunt debitate niciodată din cont.

Deși sistemul nostru va anula imediat această plată, este posibil ca, în funcție de politica băncii tale, plata respectivă să nu dispară imediat din cont.

În cazul în care consideri că ți s-a perceput în mod eronat o taxă de anulare, accesează acest articol de ajutor.

Dacă ai îndoieli cu privire la o taxă suplimentară și ai vrea să o examinăm, oferă-ne detaliile de mai jos.