Această pagină este destinată raportării unei taxe de curățenie sau daune percepute incorect.
Pentru a raporta alte probleme legate de curse, dă clic pe cel mai relevant link de mai jos:
Pentru ca pasagerii să beneficieze de curse sigure si confortabile, șoferii parteneri își păstrează vehiculele curate. Pasagerii sunt responsabili pentru daunele din interiorul și exteriorul vehiculului șoferului partener cauzate de incidente, precum vomă sau vărsarea alimentelor.
Echipa noastră de specialiști evaluează fiecare taxă individual, verificând fotografiile corespunzătoare, rapoartele detaliate privind murdăria (care trebuie să corespundă imaginilor) și detaliile cursei, pentru a ne asigura că taxa este aplicată pasagerului potrivit.
Dacă ți s-a perceput o taxă de curățare sau de deteriorare incorectă sau nejustificată, te rugăm să ne transmiți detaliile pe această pagină.