Reținerile pentru autorizare sunt sume mici de bani care nu sunt niciodată debitate din contul tău. Cu toate acestea, este posibil să observi una dintre aceste sume înregistrate în cont ca fiind în așteptare.
La începutul unei curse, Uber poate plasa o reținere temporară pentru autorizare pe metoda ta de plată, cu o valoare egală cu tariful preafișat al cursei. Va apărea în metoda de plată a contului ca fiind o plată „în așteptare”. După ce cursa este finalizată, reținerea pentru autorizare este transformată în debit pentru tariful final.
În cazul în care cursa a fost anulată sau tariful total este diferit de cel preafișat din aplicație, reținerea inițială pentru autorizare ar trebui să fie anulată de pe metoda de plată. Poate dura până la două săptămâni să se elimine reținerile pentru autorizare, în funcție de durata de procesare a băncii tale.
Dacă dorești să confirmi un anumit element din situația de plăți sau dacă reținerea nu a fost ștearsă din cont după această dată, te rugăm să contactezi direct banca și să furnizezi codul de identificare al tranzacției, dacă este disponibil.