Am avut o problemă de siguranță alimentară în ceea ce privește comanda

Comercianții și curierii parteneri trebuie să respecte reglementările alimentare și cele mai bune practici din industrie atunci când pregătesc sau manipulează comanda dumneavoastră.

Vă rugăm să completați acest formular dacă comanda dumneavoastră:

• Nu a respectat restricțiile alimentare sau alergiile pe care le-ați comunicat
• A reprezentat un potențial risc pentru siguranța alimentară
• A cauzat o boală sau o vătămare legată de alimentație

Vom analiza detaliile raportului dumneavoastră și vom reveni cu un răspuns corespunzător. De asemenea, este posibil să fie necesar să informăm comerciantul despre raportul dumneavoastră pentru a ajuta la rezolvarea acestei probleme.

Pentru alte probleme legate de calitatea alimentelor, consultați articolele de ajutor de mai jos: