Am avut o problemă cu livrarea mea

Dacă ați avut o experiență neplăcută cu livrarea, cea mai bună metodă de a înregistra acest feedback este să evaluați curierul partener. Faceți acest lucru în aplicație după ce comanda este finalizată:

  1. Atingeți pictograma chitanței din bara de meniu de jos.
  2. Găsiți comanda pe care doriți să o evaluați.
  3. Atingeți „Evaluează comanda”.
  4. Evaluați curierul partener, comerciantul și articolele specifice pe care le-ați comandat.

Pentru alte probleme legate de comandă, consultați linkurile de mai jos:

Comanda mea durează mai mult decât era de așteptat
Comanda mea nu a ajuns niciodată

Dacă problema dvs. nu este rezolvată folosind resursele de mai sus, vă rugăm să raportați experiența aici pentru a o putea analiza mai departe.

Selectați una dintre opțiunile de mai jos dacă este relevantă pentru experiența dvs.:

    • Vei primi un mesaj automat pe această adresă pentru a confirma că ești chiar tu. Deschide-l și alege Confirmă adresa de e-mail pentru a intra în legătură cu un membru al echipei noastre. Îți scriem din