Comanda mea nu a ajuns niciodată

Dacă nu ai primit comanda, dar ai primit bonul corespunzător acesteia, anunță-ne aici. Vom verifica ce s-a întâmplat și vom reveni cu un răspuns cât mai curând posibil.

Notă:
- dacă ai selectat opțiunea de livrare „Lasă la ușă”, verifică la ușă pentru a te asigura că nu a sosit deja comanda;
- în cazul în care curierul partener a încercat să te contacteze după ce a ajuns la adresa de livrare, e posibil să nu poți beneficia de o rambursare.