Почасовые поездки: часто задаваемые вопросы

Что такое почасовые поездки?

Эта опция позволяет бронировать поездку с почасовым тарифом (от одного часа и более), независимо от того, куда вы собираетесь ехать. Это удобно, если вам нужно попасть в несколько мест сразу: водитель будет ждать вас во время остановок, и заказывать новую поездку каждый раз не придется.

Как заказать поездку

1. Откройте приложение и введите пункт назначения в поле «Куда?».
2. Если нужно, добавьте не более двух промежуточных остановок.
3. Проведите вверх по экрану, чтобы посмотреть доступные типы поездок.
4. Выберите «Почасовой».
5. Прочитайте предупреждение во всплывающем окне. Подтвердите, что согласны оплатить минимальный тариф, рассчитываемый на основе указанного времени и расстояния, и сообщить водителю об остановках через приложение.
6. Когда водитель примет заказ, отправьте ему сообщение или позвоните через приложение, чтобы уточнить, согласен ли он провести за рулем указанное время и выполнить все остановки.
7. Если в ходе поездки потребуется изменить маршрут, отправьте водителю соответствующий запрос. Для этого нажмите на значок «+» рядом с адресом пункта назначения (это можно сделать в любой момент — как до, так и во время поездки). Отправьте сообщение с дополнительными инструкциями об остановках и времени ожидания в приложении.

Менять остановки и конечный пункт назначения можно в любое время с помощью приложения. Почасовые тарифы не действуют для поездок до/из аэропортов и за пределами зоны обслуживания Uber. Также они не применяется к запланированным поездкам.

Покрытие, которое компания Uber оплачивает от имени независимых водителей-партнеров в США, ограничено страхованием коммерческих перевозок. Подробнее читайте здесь.

Из чего складывается стоимость поездки

• Стоимость поездки с почасовой оплатой рассчитывается на основании запрошенного времени и расстояния.
• Тариф составляет $50 в час (рассчитывается исходя из маршрута поездки с округлением до целого часа). По истечении запрошенного времени с пользователя списывается $0,83 за минуту. Также он оплачивает дополнительные и дорожные сборы (если применимо).
  • Минимальная стоимость списывается, даже если поездка заканчивается раньше указанного времени.
  • Если расстояние превышает рассчитанное заранее, за каждую дополнительную милю взимается плата по указанному в приложении тарифу.
    
• К почасовым поездкам применяются пиковые тарифы. В случае их действия стоимость первого часа будет выше $50.
  • Тариф, который видят пользователи в приложении, указан с учетом пикового коэффициента.
    

Плата за отмену в размере $10 взимается с пользователей в следующих случаях:

• Пользователь отменяет заказ спустя 5 минут или более после того, как его примет водитель (если он уже едет к месту посадки или ожидает пассажира).
• Водитель отменяет поездку, прождав пользователя на месте посадки 5 минут или более.

Обратите внимание: указанный в приложении поминутный тариф ($0,83) округлен до двух знаков после запятой; фактические тарифы устанавливаются с точностью до четырех знаков после запятой ($0,8333).

К заказам Uber Reserve тарифы за время и расстояние не применяются. Такие поездки оплачиваются по заранее рассчитанной стоимости.