Защита персональных данных пользователей Uber

Компания Uber ценит доверие пользователей и заботится об их конфиденциальности.

Водители-партнеры не видят в приложении:

  • вашей фамилии;
  • номера телефона (даже когда вы звоните или отправляете сообщения через приложение Uber);
  • оценок, которые вы ставите;
  • фотографию вашего профиля.

В большинстве регионов перед приемом заказа водители видят только приблизительное место посадки. По окончании поездки мы удаляем адреса из приложений водителей, чтобы в истории поездок остались только приблизительные места посадки и высадки.

Точность показа мест посадки и высадки зависит от местных законов и условий программ лояльности для водителей, а формат адресных данных — от принятых в регионе стандартов. Например, в качестве приблизительного местоположения может быть указано пересечение улиц, ближайший ориентир или номер терминала и выхода в аэропорту.

Передача данных о местоположении

Для использования приложения Uber включать службы геолокации на устройстве не обязательно. Однако они нужны для работы некоторых функций, например для отправки данных о поездке доверенным контактам.

Если службы геолокации выключены, места посадки и высадки потребуется ввести вручную. Также вместо них можно указать перекресток или ближайший ориентир.

Включить или выключить службы геолокации можно в настройках конфиденциальности приложения Uber.

Передача водителю геоданных о месте посадки

Если на устройстве разрешена передача Uber данных о местоположении, вы также можете предоставить водителю доступ к геоданным места посадки. Если отправка геоданных включена, информация о местоположении будет видна водителю, если он находится рядом с местом посадки, а ориентировочное время прибытия составляет менее 3 минут.

Эта функция включена по умолчанию, но ожидая автомобиль, вы можете в любое время приостановить или прекратить передачу данных. Эту функцию также можно включить и выключить в настройках.

Просмотр, скачивание и удаление данных

Вы можете посмотреть онлайн-отчет об использовании приложения, который содержит следующие данные:

  • переписку в приложении;
  • количество совершенных поездок;
  • данные заказов Uber Eats.

Также можно запросить скачиваемую копию всех своих данных в приложении.

При удалении аккаунта ваши пользовательские данные также будут удалены из систем Uber. Однако мы можем сохранить определенную информацию, если это требуется или разрешено законом.