Potniki in vozniki lahko prekličejo vožnjo iz kateregakoli razloga, ki je v skladu z našimi Smernicami skupnosti. Če uporabniki platforme ne upoštevajo pravilnikov podjetja Uber (vključno s Smernicami skupnosti), bo zaradi tega voznik morda preklical vožnjo, potniku pa bomo zaračunali preklicnino.
KDAJ VAM LAHKO ZARAČUNAMO STROŠEK ZA PREKLIC ALI NEPRIHOD
OPOMBA: Preklicnine se razlikujejo glede na lokacijo. V nekaterih primerih bodo preklicnine temeljile na tem, kako daleč je voznik že vozil in kako dolgo je potreboval, da je prispel na vašo vstopno točko:
Prekličete, ko je voznik že sprejel vašo zahtevo
Voznik prekliče vožnjo po določenem času čakanja na vstopni točki. Te čakalne dobe se razlikujejo glede na to, kateri izdelek Uber ste zahtevali:
BREZ PRESENEČENJ preden potrdite preklic vožnje, boste vedno videli natančen znesek preklicnine.
PONOVITEV PREKLICOV Da bi aplikacija delovala nemoteno za vse, vam bomo morda zaračunali preklicnino, če prekličete vožnje več kot enkrat v kratkem času. Poleg tega morda začasno ne boste mogli naročiti vožnje.
ZAHTEVANJE ZA VRAČILO Če menite, da vam je bila preklicnina neupravičeno zaračunana, zahtevajte vračilo prek spodnje povezave.