Sem invalid. Kako zahtevam vračilo ali oprostitev stroška za čas čakanja?

Invalidni potniki lahko zahtevajo povračilo ali opustitev stroška za čas čakanja, če njihova invalidnost vpliva na njihovo sposobnost vstopa v vozilo v nekaj minutah po voznikovem prihodu na določeno vstopno točko (trenutno 2 minuti za vožnje z UberX ali XL ali 5 minut za vožnje Black ali Black SUV).

Wait Time Fee Refunds for Riders with Disabilities

Povračilo lahko zahtevate, če ste invalid (ali ste potovali z invalidnim spremljevalcem ali ste v imenu invalidnega potnika zahtevali vožnjo) in vam je bil v zadnjih 30 dneh zaračunan strošek za čas čakanja, ko ste bili na vstopni točki, na katero je prispel voznik, in ste za vstop v vozilo zaradi invalidnosti potrebovali daljši čas od dodeljenega.

Future Wait Time Fee Waivers for Riders with Disabilities

Če ste vi ali posameznik, ki vas pogosto spremlja na vožnjah, (i) invalid v skladu z Zakonom o invalidnih Američanih in (ii) invalidnost vpliva na vašo sposobnost ali sposobnost spremljevalca za vstop v vozilo v določenem času po srečanju z vozilom na določeni vstopni točki, lahko zahtevate oprostitev stroškov za čas čakanja za vaš račun spodaj, če predložite naslednjo izjavo. Do začetka veljavnosti oprostitve počakajte najmanj 7 dni. Če so vam stroški za čas čakanja zaračunani po posredovanju izjave, zahtevajte povračilo prek zgornje povezave.

Certification of Disability

By entering my initials below and selecting “Submit” below, I voluntarily certify and acknowledge that:

I am, or an individual that frequently accompanies me on trips is, (i) disabled within the meaning of the Americans with Disabilities Act, and (ii) the disability impacts my or my companion’s ability to board a vehicle within the allotted time after meeting the vehicle at my designated pickup location. I understand that this request is subject to verification and/or audit by Uber. I further understand that Uber will use my certification for no other purpose than to waive wait time fees for my account. I also understand that Uber will not assume any additional duties or obligations in connection with this information or my certification.

Wait Time Fee Settlement Notice

Potniki, ki so 12. maja 2022 ali prej predložili samopotrdilo za oprostitev stroška za čas čakanja, so lahko upravičeni do distribucije v okviru nedavne poravnave. Za več informacij obiščite spletno stran na spodnji povezavi.