Nekdo je vdrl v moj račun ali pa ga je ukradel

Zaradi enega ali več kazalnikov lahko sumite, da je nekdo drug dostopal do vašega računa.

Spodaj izberite možnost, ki najbolje opisuje vašo težavo, da vam bomo lahko kar najbolje in najhitreje pomagali. Nato boste napoteni na stran, kjer lahko posredujete več informacij in po potrebi stopite v stik z našo ekipo.

Cena mi je bila zaračunana dvakrat ali pa mi je bil zaračunan drugačen znesek, kot je naveden na računu

V mojem računu je neznana bremenitev

Ne morem se prijaviti v svoj račun

Pozabil/a sem geslo

Ne morem posodobiti telefonske številke ali e-poštnega naslova

Imam drugo težavo s plačilom

Če se nobeden od zgornjih scenarijev ne ujema z vašo situacijo in iz drugih razlogov menite, da ima nekdo dostop do vašega računa, obiščite to stran.