Kaj je Uber Connect?

Storitev Uber Connect vam omogoča, da vozniku oddate zahtevo za prevoz pošiljk osebi, ki počaka na določeni lokaciji dostave.

Kaj lahko pošljem?

Za pošiljke, dostavljene z vozilom, lahko pošljete majhne ali srednje velike pošiljke, ki izpolnjujejo naslednje pogoje:

• Pošiljka ne sme vsebovati prepovedanih artiklov (oglejte si spodnji seznam prepovedanih artiklov).
• Pošiljka za dostavo ne sme presegati omejitve teže ali vrednosti.
• Pošiljka gre brez težav v prtljažnik srednje velikega vozila.
• Pošiljka je varno zaprta in pripravljena za prevzem.

Za pošiljke, dostavljene s kolesom ali električnim skirojem, lahko pošljete majhne ali srednje velike pošiljke, ki izpolnjujejo naslednje pogoje:

• Pošiljka ne sme vsebovati prepovedanih artiklov (oglejte si spodnji seznam prepovedanih artiklov).
• Pošiljka ne sme biti težja od 6,8 kg in biti vredna več kot 100 $.
• Pošiljka gre brez težav v nahrbtnik.
• Pošiljka je varno zapakirana in pripravljena za prevzem.

Prepovedani artikli

Če vaša pogodba ne določa drugače, prepovedani predmeti vključujejo, vendar niso omejeni na:

• alkohol,
• živali,
• orožje,
• lomljivi artikli,
• denar/darilne kartice/ipd.,
• prepovedane droge.

Če pošiljka vsebuje prepovedan artikel ali ne upošteva zgornjih omejitev, lahko voznik prekliče vašo zahtevo za dostavo.

Kako naročiti dostavo

Če želite naročiti dostavo:

1. Tapnite ikono »Pošiljke« v aplikaciji Uber.
2. Izberite »Pošlji pošiljko« ali »Prejmi pošiljko« in vnesite podatke o pošiljatelju ali prejemniku. Vedno izpolnite te podatke, da lahko aktivirate kodo PIN za dostavo.
3. Tapnite »Izberi storitev Uber Connect«.
4. Preglejte smernice, ki veljajo za pošiljke, in izberite »Razumem«.
5. Preglejte podrobnosti dostave, izberite možnosti dostave in dodajte posebna navodila.
6. Potrdite zahtevo za dostavo.

Po poslani zahtevi za dostavo ne boste mogli spremeniti naslova mesta prevzema in mesta dostave.

Koda PIN za dostavo je način, da potrdite, da je bila pošiljka dostavljena, vendar se lahko zgodi, da kode PIN ni mogoče pridobiti. Če aktivirate kodo PIN za dostavo, bo ta prikazana v aplikaciji in v skupni rabi z osebo, ki prejme artikel. Prejemnik mora biti pripravljen na prevzem dostave in deliti kodo PIN z voznikom.

Če je bila vaša pošiljka med dostavo poškodovana in želite zahtevati povračilo stroškov dostave, morate poslati fotografijo in opis poškodovanega blaga v treh delovnih dneh po datumu dostave.

Podjetje Uber ne zagotavlja zavarovanja za pošiljke.

Za vse podrobnosti si oglejte Pogoje in določila. Kršitev Pogojev in določil lahko povzroči izklop vašega računa brez predhodnega obvestila.

Ali lahko nekomu pošljem pošiljko kot presenečenje?

Priporočamo, da prejemnika pošiljke seznanite s tem, da bo lahko počakal voznika ob cestišču in prevzel pošiljko iz vozila.

Če nekomu pošljete pošiljko kot presenečenje, boste morali vozniku v razdelku za sporočila v aplikaciji Uber jasno naročiti, naj pošiljko pusti pred vrati prejemnika. Voznik lahko to zahtevo vedno zavrne.