Vanliga frågor om Per timme

Vad är Per timme?

Per timme är en resetyp som låter dig boka en resa i minst en timme istället för till en specifik destination. Istället för att behöva beställa enskilda enkelresor kan passagerare nu göra flera stopp under en resa.

Så här beställer du en resa

1. Öppna din app och ange din destinationsadress i fältet ”Vart vill du åka?”.
2. Lägg till upp till två mellanstopp, om så önskas.
3. Svep uppåt för att se alla tillgängliga fordonsalternativ i ditt område.
4. Tryck på ”Per timme” för att välja.
5. Läs av skärmen som dyker upp. Bekräfta att du förstår att du betalar ett minimipris baserat på beställt antal timmar och körsträcka, och att du kommer att kontakta din förare i appen för att kommunicera om stopp.
6. När din resa har accepterats ska du kontakta din förare via meddelanden i appen eller telefon för att bekräfta att hen är villig att köra dig under önskad tid och göra önskade stopp.
7. Om du behöver ändra din resa medan den pågår kan du begära att föraren accepterar dessa ändringar. För att göra detta trycker du på + i appen bredvid destinationsadressen när som helst före eller under din resa. Ge alla övriga instruktioner för stoppadresser och väntetider skriftligen via meddelande i appen.

Du kan när som helst ändra stoppen och slutdestinationen med hjälp av appen. Per timme-resor är inte tillgängliga för flygplatser och destinationer utanför en stads Uber-serviceområde. Per timme är inte heller tillgängligt för schemalagda resor.

Försäkringen som Uber har på uppdrag av amerikanska oberoende förare som använder Uber-appen är begränsad till kommersiella bilförsäkringar. Mer information om denna försäkring finns här.

Hur fungerar prissättningen?

• Passagerare kan beställa en resa för ett visst antal timmar och kilometer eller miles.
• Passagerare debiteras ett schablonbelopp på 50 USD per timme baserat på resans beräknade varaktighet och sträcka avrundat till närmaste timme och 0,83 USD per minut därefter, plus eventuella tilläggsavgifter och vägtullar.
  • Om resan avslutas i förtid debiteras passagerarna fortfarande minimipriset baserat på beräknade timmar.
  • Om en resa överskrider den valda sträckan debiteras passageraren ett överskott baserat på ett kilometerpris som anges i appen.
    
• Trafiktoppspriser kommer att gälla för Per timme-resor. Om trafiktoppen är aktiv kommer priset för den första timmen att vara högre än 50 USD.
  • Passagerarna kommer att se priset med trafiktoppar i appen.
    

Passagerare kommer att debiteras en avbokningsavgift på 10 USD för:

• Alla avbokningar som inträffar fem minuter efter att resan accepteras när föraren reser till eller väntar på upphämtningsplatsen.
• Eventuell avbokning av föraren om passageraren inte är på upphämtningsplatsen fem minuter efter att föraren har anlänt.

Observera att minutpriset som visas i appen – 0,83 USD – avrundas till två decimaler, men de faktiska priserna anges med fyra decimaler (0,8333 USD).

Priser baserade på tid och sträcka gäller inte för Uber Reserve, dessa betalas enligt ett förberäknat pris.